¿Seguro?

Buenas noticias para los clientes de la aseguradora  con sede en  Irlanda, y  es que deja de "obligarles" a usar los teléfonos de asistencia 902 , porque desde ahora pondrá a disposición números teléfonicos fijos nacionales. Hoy por hoy todo el mundo tiene tarifas planas a teléfonos fijos nacionales y sin embargo los 902 hay que pagarlos, por lo que ya no cumplen la función que tenían de ahorro en las llamadas. Los clientes de TODAS las aseguradoras - como de compañías telefónicas, energía, etc... -  se vienen quejando de este hecho. También es cierto que un asegurado de cualquier compañía si tiene un agente o corredor normalito, no debe dirigirse nunca a estos teléfonos 902 (salvo emergencias), pero hay multitud de asegurados a través de bancos, y multitud de plataformas de internet que después no tienen el servicio adecuado de su mediador y tienen la necesidad de acudir a los teléfonos de las aseguradoras, hasta hoy en su mayoría 902. Los nuevos teléfonos fijos nacionales d...

Ha salido el ranking de entidades que elabora ICEA y que tiene en cuenta el negocio directo de las entidades aseguradoras. Y es este: 1 MAPFRE FAMILIAR 3.987.716.892,96 6,94% 2 VIDACAIXA 3.762.168.717,95 6,55% 3 ALLIANZ 2.509.288.434,00 4,37% 4 BANSABADELL VIDA 2.453.414.853,58 4,27% 5 SANTANDER SEGUROS 2.158.988.565,52 3,76% 6 GENERALI SEGUROS 2.147.453.327,00 3,74% 7 AXA SEGUROS GENERALES 2.143.753.186,99 3,73% 8 CASER 2.104.203.769,30 3,66% 9 VIDACAIXA ADESLAS 1.854.415.833,23 3,23% 10 ZURICH INSURANCE 1.193.143.350,32 2,08% Podemos sacar algunas conclusiones si comparamos con los datos del año 2009. El primero es que estas 10 entidades suman el 42,31% de la cuota de mercado. Sin embargo en 2009 las diez primeras sumaban el 49,73%. Pierden fuerza. Hay que resaltar que la mayoría de estas 10 primeras aumentan primas menos Mapfre, Axa, y Zurich... parece que las generalistas pierden la fuerza que ganan las especializadas... Y Caixa, Santander y Sabadell entran en el top 10 con sus...

La semana pasada veía como celebraba mi amiga Rosi Grados los  resultados del plan de pensiones que comercializa a través de Seguros Bilbao. Y es que figura como el número uno en rentabilidad de los últimos veinte años . En realidad, los únicos veinte años de historia de los planes de pensiones en España. Tras ser aprobado el producto en 1988 un año después salieron al mercado los primeros, estos que ya tienen más de veinte años. He pasado un rato entre las estadísticas de estos planes veinteañeros , y si no me equivoco al sumar, hay 107 de estos, los que salen mejor parados son los de RENTA FIJA MIXTA, 8 planes entre los 10 mejores, los otros 2 son RENTA VARIABLE MIXTA (datos Inverco primer trimestre 2010). Entre estos 10 primeros hay dos de BIHARCO, dos de MAPFRE (los de Renta Variable Mixta), y uno de: Seguros Bilbao, La Estrella, Caja Rural, SegurCaixa, AXA, y Zurich. Todos por encima del 6,67% de rentabilidad anual en los 20 años. El mejor de ellos (Bilbao Plan 1) tienen una re...

Las siglas IPS, desde el año 97 del siglo pasado, las vemos en las pólizas de seguro, queriendo decir I mpuesto sobre las P rimas de S eguro. El Impuesto sobre las Primas de Seguros es un tributo de naturaleza indirecta que grava las operaciones de seguro y capitalización. Se trata de un 6% que grava la actividad y que todos pagamos en nuestras pólizas. Pues mira que no había siglas para usar... ahora llega Direct Seguros y usa las mismas para su invento denominado: " IPS ". Para ellos es el Í ndice de P recios de S eguros. Y sí, coinciden las siglas... La idea no es mala, pretenden comparar los precios de los seguros de automóvil en el tiempo, para poder trazar una linea de tendencia y comprobar de manera "científica" si los precios suben o bajan. Al invento se han apuntado no se si voluntaria o involuntariamente una decena de aseguradoras: Balumba, Click Seguros, Fénix Directo, Génesis, Línea Directa, Mapfre, Mutua Madrileña, Pelayo, Regal y Zurich Connect y l ...

Unnim , la fusión de las cajas catalanas, Caixa Sabadell, Terrassa, Manlleu y Girona, ya tiene novio! Recordemos como advertían desde la entidad financiera: " No quedan muchas oportunidades fuera de nosotros ", un órgado que todas las compañías en liza querían poder ver, Zurich, Aegon  y Reale y las peor colocadas Axa, Mapfre, AVIVA esperando a ver si tenían opción. Pero finalmente será Zurich la que se quede con el negocio, en concreto con el 50% de la filial aseguradora comprando las carteras de Aegon y Reale y que sumarán unos 800 millones de euros. Así Zurich continua su proceso de crecimiento a base de "comprar" entidades y sigue tomando posiciones como grupo líder en seguros de Vida; mientras otras como Reale tendrán dinero para seguir creciendo con tarifas competitivas...

Si la semana pasada escuchábamos que el sector seguros creció un 1,2% en 2009, y que fue un 5,6% el crecimiento del ramo de Vida, y ahora nos llega el detalle de que Santander es la primera aseguradora por primas en VIDA, y la segunda por provisiones detrás de VidaCaixa. RANKING TOTAL PRIMAS VIDA RANKING TOTAL PROVISIONES VIDA Entidad Primas Cuota mercado Entidad Provisiones Cuota mercado 1. SANTANDER SEGUROS 3.334,27 11,84% 1. VIDACAIXA 17.011,99 11,83% 2. BANSABADELL VIDA 3.106,71 11,03% 2. SANTANDER SEGUROS 13.596,46 9,46% 3. VIDACAIXA 2.941,62 10,44% 3. BBVA SEGUROS 9.302,66 6,47% 4. MAPFRE VIDA 1.354,11 4,81% 4. MAPFRE VIDA 9.007,99 6,26% 5. CASER 1.206,65 4,28% 5. BANSABADELL VIDA 5.622,78 3,91% 6. IBERCAJA VIDA 1.144,43 4,06% 6. CASER 4.983,16 3,47% 7. BBVA SEGUROS 1.127,80 4,00% 7. MAPFRE CAJA MADRID VIDA 4.608,63 3,20% 8. ASCAT VIDA 1.108,84 3,94% 8. ALLIANZ 4.535,71 3,15% 9. UNICORP-VIDA 756,35 2,69% 9. VITALICIO 4.450,00 3,09% 10. ZURICH VIDA 717,33 2,55% 10. IBERCAJA VI...

Zurich vende por 50 millones de euros el edificio de Via Augusta de Barcelona a Landon Investment,  uno de  sus inquilinos. Según Expansión, Zurich pensaba obtener un precio más elevado , pero finalmente ha tenido que conformarse con esa cifra, y teniendo en cuenta que  en principio se queda en el edificio como inquilino. El edificio, de más de 12.000 m2 que ha servido de sede a Zurich España utilizando 8.500 m2 del total,  llevaba meses buscando comprador. En principio la idea es dejar de ser propietario para ser inquilino . Hagamos un poco de memoria: Antes del verano de 2009  zurich despide empleados y cierra alguna sucursal. A fecha 1 de enero de 2010 Zurich España cede la cartera de no vida a Zurich Insurance Public Limited Company ( ZIP ), convirtiéndose en sucursal de ésta. En esta compañía se unificarán también los negocios de Alemania, Italia y Portugal. Es obvio que, olvidados los rumores de 'fusión' con AXA , estos movimientos están enfocados al ahorro de costes y...

La revista Francesa L'Argus de L'Assurance ha publicado el ranking europeo por volumen de primas a 2008. Grupo                                      Volumen mill. €          Variación anual 1. ALLIANZ 89.002 - 4,97% 2. AXA 86.857 - 1,75% 3. GENERALI 67.474 4,14% 4. ZURICH 46.291 17,51% 5. AVIVA 45.258 5,24% El grupo español Mapfre aparece en la posición  número 13 y un volumen de 17.711 millones de euros. VIA| Inese.es 1. ALLIANZ 89.002 -4,97% 28.627 2. AXA 86.857 -1,75% 19.866 3. GENERALI 67.474 4,14% 22.266 4. ZURICH 46.291 17,51% 2.546 5. AVIVA 45.258 5,24%

El año 2009 no va a aparecer en ningún ranking de los mejores en la historia del seguro, pero quizá el ramo que peor va a salir en la foto será el de automóvil. Ahora tenemos datos al tercer trimestre del año (BDS 4/1/10, fuente ICEA) y sigue la tendencia de 2009... De las diez compañías con mayor volumen en el ramo de autos todas pierden negocio, a excepción de la 5ª ( Linea Directa ) que aumenta un 0,72%, cuando la media del sector es un -6,2%. En la media del sector tenemos a Axa y Allianz . (-6,42% y -4,44%) De entre estas 10 primeras lideran el descenso en primas Zurich , Generalli y Mapfre con un -12,33%, -9,26% y -9,24% respectivamente. Preocupante; casi doblando la caída media del sector y teniendo en cuenta que estas tres solas suman casi el 20% de la cuota del mercado. Y esto es tan preocupante como curiosa es la que consiguen crecer; Linea directa +0,72%  o  las que casi como Reale -0,66% que se diferencian claramente de la media del ramo. El tiempo les dará la razó...

Esto es un ejemplo de titular sensacionalista . Ocaso se ha quedado con la cartera de Zurich de decesos . Sólo eso. Porque mira que hay rumores acerca de los suizos en los últimos tiempos, pero es un bocado grande para Ocaso. Así que se queda con algo menos de medio millón de cartera. Zurich no tenía desarrollado el ramo, nunca se había preocupado de el y las aseguradoras especializadas le van a sacar mucho mayor rendimiento. Por cierto que el mercado de los seguros de entierro está movidito. Los avisos de subidas para el próximo año que están recibiendo los asegurados están desconcertando y hacen que la gente salga a buscar mejores ofertas. Un consejo: es muy importante conocer el tipo de tarifa, como está calculado el precio, para saber el desarrollo que tendra en el futuro, porque se ven unas cosas... Incluso para este tipo de seguro, historicamente vendido por cualquiera, es necesario el asesoramiento de un mediador cualificado...

Poned la banda sonora de El Padrino , imaginad al gran Marlon Brando en su papel de Don Vito y escuchad " No quedan muchas oportunidades fuera de nosotros "... ¿Cuadra la frase en el ambiente verdad? Pues nada más lejos de la realidad... ¿O no? La frase la ha pronunciado Jordi Blanch , director general de Caixa Girona: "Ya no quedan muchas oportunidades de redes de distribución de seguros en Cataluña fuera de nosotros y de Caixa Catalunya. Si las multinacionales no entran ahora en el mercado, no sé cuándo lo harán". Menuda movida tienen las cajas catalanas y sus aseguradoras. La fusión de las cajas Sabadell, Terrassa, Girona y Manlleu creará una de las cajas más importantes que, inexplicablemente, manejarán unos 3.600 millones de euros de negocio asegurador. Cada una de estas cajas tiene sus compromisos con alguna aseguradora (Zurich con Sabadell, Terrasa con Reale y Aegon...) y poner de acuerdo a las aseguradoras es imposible. En principio se suponia que quedar...

Expansión ha sacado un gráfico con el "peso" de cada entidad en el negocio de autos. Lo que conocemos como cuota de mercado. Lo interesante es ver la variación. Quién gana cuota, quién pierde cuota... Quién más cuota gana es Linea Directa, un fantástico 0,37% ... Despues con un 0,28% el Grupo Caixa. Las caídas las lidera Mapfre -0,64% , Zurich -0,36% . Esto seria para analizarlo despacio, ganan cuota las compañías telefónicas, y lo pierden las tradicionales. Conociendo un poco a estas últimas que anteponen sus cuentas técnicas, la solvencia de la entidad, al carácter comercial lo entiendo un poco. Lo que no entiendo tanto es que para ganar un 0,37% de cuota (Linea Directa) tengan que invertir más de 12 millones de euros en publicidad , más  del doble que Mapfre. ¿será rentable? Dos estilos de negocio...

ICEA ha publicado el ranking por primas de los grupos aseguradores durante el primer semestre de 2009, y la clasificación es esta: GRUPO Primas seguro directo Cuota de mercado (%) MAPFRE 4.100,05 13,13 ZURICH 3.070,42 9,83 GRUPO AXA 1.703,86 5,46 GRUPO CAIXA 1.691,38 5,42 SANTANDER SEGUROS 1.666,52 5,34 ALLIANZ 1.605,99 5,14 GENERALI 1.510,32 4,84 CASER 1.391,10 4,46 CATALANA OCCIDENTE 1.178,49 3,77 AVIVA 1.072,21 3,43 Lo interesante de seguir estos datos es ver la evolución de cada grupo, aunque lo datos definitivos de final de año son los que cuentan podemos seguir por trimestres como se comporta cada grupo. Mapfre lidera la clasificación como es costumbre, detrás Zurich pero con una ligera perdida de cuota de mercado en relación a los resultados del primer trimestre. La tercera posición es para AXA que adelanta a La Caixa que pierde un puesto y un 0,36% de cuota de mercado. Y después está Santander, que sube dos posiciones desde el séptimo lugar hasta el quinto, y un fuerte aumento...

La crisis... Algunos que dicen que se ve la luz al final del tunel, un amigo dice que lo que se ve es la luz de la locomotora del tren que viene contra nosotros y nos va a arrear un golpe... Pues eso, mientras algunos políticos ven brotes verdes; las empresas , que generalmente crean empleos, ven que tienen que despedir empleados. Alguna de las dos partes necesita gafas. Y le ha tocado el turno a Zurich. El viernes pasado, con el tacto que tienen las macroempresas para despedir( cinco minutos antes de irte a casa, con un sms en mitad de tus vacaciones...) Zurich despidió a 28 trabajadores mayoritariamente de la red de oficinas propias. Y según CCOO, Zurich seguirá despidiendo hasta 100 empleados en lo que queda de año. Ahora toca escuchar la versión de la compañia, la crisis, reducción del negocio de autos, caida de vida... Y CCOO dice que la empresa se escuda en la crisis para obtener más rentabilidad... lo de siempre... Yo voy a poner otro dato en juego. En enero de 2010 la organiza...

El bebé Rayan murió el lunes por el error de una enfermera que confundió una sonda nasogástrica con una vía intravenosa. Un lamentable error. Yo no voy a entrar en el dilema que hay en la calle sobre si la sanidad tiene el nivel que esperamos, si nuestros profesionales lo son suficientemente... Yo dejo todo eso a un lado y me centro en la parte que me atañe: el seguro. Y es que hasta un suceso como este tiene su reflejo en los seguros, o más que reflejo: repercusión. Al final, cuando hay un error hay que pagar por el, y en euros. Cada uno de nosotros tenemos una responsabilidad en nuestros actos, en el ámbito laboral también. Esta responsabilidad es habitual tenerla asegurada con una compañía de seguros. Los sistemas de salud de cada comunidad autónoma no son menos y aseguran los daños que pueden provocar a los usuarios de todos los centros sanitarios públicos. La muerte del bebé costará entre 150.000 y 200.000€ a la aseguradora del Instituto Madrileño de la Salud, que si la cabeza no ...

Al primer trimestre de 2009 el ranking por volumen de los grupos  aseguradores de vida en España está como sigue: 1º Zurich 2º Grupo Caixa 3º Santander Seguros 4º Aviva 5º Mapfre El mayor cambio ha sido el ascenso de Zurich que sube gracias a los acuerdos en bancaseguros llevandole a liderar este ranking.

Las aseguradoras se comprometen... Hubo una mutua hace años que decía que te devolvían el dinero si no cumplían. ¿Devolver dinero? No debería haber posibilidad de no cumplir con la póliza, debería ser un contrato ineludible. Pues ahora tenemos dos compañías en la linea de lanzar compromisos... y no son dos compañías cualquiera, son el segundo y tercer grupos aseguradores en España, y el tercer y segundo grupos aseguradores en Europa por volumen. Zurich y Axa . Parece que estos se apartan de la linea de vender por precio, de ser los más baratos, y de ofertar a bombo y platillo asistencia en viaje, o la garantía de rotura de lunas como si fuera el no va más, la última moda, lo más cool del panorama asegurador... Y así estamos viendo una fuerte campaña de AXA en todos los medios de comunicación con sus "seguro de tiempo perdido": Es fantástico. Claro y conciso. Zurich no apoya su campaña publicitaria del momento en estos compromisos, sigue la linea de avanzar en la marca Help...

La más que previsible fusión de cajas catalanas ( Caixa Sabadell, Caixa Terrassa y Caixa Manlleu ) dejará algún perjudicado. Algún grupo asegurador que tendrá que ser compensado , tal y como leíamos en Expansión. Zurich pagó 227 millones de euros, por los seguros de Caixa Sabadell , más otros 96 que están pendientes de resultados. Además el grupo asegurador suizo tiene acuerdos de bancaseguros con Banco Sabadell , Caja Navarra , Caixa Sabadell , y Caixa Catalunya . Todo para convertirse en este año en la aseguradora numero uno por volumen en seguros de vida. ¡Hay que ver que vista! porque no hay ni una de esas de las que no te cuenten cuchicheos .

La nacionalización de AIG fue el punto de partida del reconocimiento, al publico en general, de la situación tan complicada que estaban viviendo las finanzas globales. AIG era la compañia insignia de EEUU, con representación suficiente en Europa, su rescate fue muy sonado. Después empezo la campaña de tranquilización a la clientela por todo el mundo y ahora llegan las noticias que eran de esperar la compañía se despieza para mantenerse. Zurich esta negociando en EEUU la compra del negocio de AIG autos (eng) por al rededor de 2.000 millones de dolares. Y probablemente las unidades en Europa sufran "cambios" de este tipo, pero no hay que preocuparse por ello, son cambios que no afectarán a los clientes mas que para aumentar su solvencia y continuidad en el mercado.

Seguros Mercurio tiene el cartel de se vende. Forma parte del grupo MARSANS y quieren desprenderse de ellos . El principal negocio de Mercurio son los seguros de autobuses y camiones y tiene una una cuota de mercado respetable, a estas alturas ha debido solucionar sus problemas, y con el parón económico, y el descenso de matriculaciones es momento de deshacerse del negocio. Dicen que le han encargado a Banesto que busque comprador, y entre los posible compradores están las aseguradoras que se pueden permitir estas inversiones y que pueden tener interés en adquirir negocio: Mapfre, Zurich, Pelayo, y se habla de Linea Directa que quizá piense dar el salta a este tipo de negocio, y yo añadiría Groupama que seguro le gusta el negocio... Sin duda será el mejor final posible para una compañía que viene dando tumbos desde hace 15 años, pero quedan meses para que lo veamos... Fotografía: .Robert.