Ir al contenido principal

Entradas

Mostrando las entradas etiquetadas como atención teleágonica

La atención teleagónica.

Durante estos días estoy contratando, luz, teléfono, gas... y como soy curioso, y me gusta comprobar si estoy en lo cierto cuando hablo mal de los call center, estoy haciendo llamadas a esos simpáticos 902... Tras mi experiencia he decidido cometer un gazapo voluntario y denominar en lo sucesivo la atención telefónica como atención teleagónica . Agónico, además de moribundo (que es como acabas tras hablar por teléfono con un telefonista) tiene como acepción lo relativo a la lucha . Y luchar hay que luchar muuucho. La última fue para nota, llamada a la compañía suministradora de gas ciudad: "Quiero dar de alta el gas." Telefonista 1 :" Solo necesitamos que nos llame el titular y nos de un número de cuenta y en unos días van a instalar el contador y le entrega el boletín". Y yo me lo creo. Una vez decidido la contratación llamo. "Quiero dar de alta el gas." Telefonista 2 ." ¿Tiene el boletín?" Yo . "Si, claro pero no delante" Telefonista...