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Mostrando las entradas etiquetadas como ley de mediación

¿Seguros conta las franquicias?

Según Carta del Mediador la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones habría abierto una serie de inspecciones a todas las franquicias de corredurías. Me consta que hay muchos colegas que están a favor de las franquicias como modelo de negocio, ya hablé en su momento de este tipo de negocio y estoy en contra del estilo que han tomado, ya que el franquiciado suele ser un auxiliar externo que no puede hacer las veces de mediador. Según la publicación este sería el motivo por el que la DGSFP estaría inspeccionando a las franquicias. La solución para el conflicto es que el franquiciado tenga una formación del tipo A, que no es ninguna garantía de nada, pero al menos el que pongan en la oficina le sonarán las cosas. ( Aquí podéis ver el temario de estos cursos que hay que superar y que se imparten a lo largo de un año.) De ser verdad la noticia de las inspecciones sería la primera buena que la mediación profesional tiene en muchos años. Y si una vez acabada la inspección a la...

Ley de mediación, más sobre auxiliares...

Mi descontento con la Ley de Mediación actual es patente, beneficia a todo el mundo menos a los profesionales; hoy continuo con mi opinión sobre los auxiliares externos . La noticia es "CreditSeguros abre franquicias low cost". Atención que el tema no tiene desperdicio: CreditSeguros que es parte de CreditServices (estos que refinancian deudas con prestamos baratísimos) se les ocurre la idea de vender la posibilidad de ser auxiliar externo. Y cuando digo "vender" no me refiero a motivar, exponer la idea, NO, es a vender a 6.000 € la oportunidad de ser auxiliar. Porque no puede ser otra cosa cuando hablan de " Ser agente de seguros de las principales compañías de seguros y mejorar el precio de las pólizas del 99% de las solicitudes entendenos que es un buen negocio, y sobretodo con las mejores comisiones para el franquiciado y de por vida " . Alguien debería decir a estos señores que no se puede ser agente de seguros de las principales compañías. ¿Esto ...

Las reclamaciones en seguros subirán un 25% este año.

Lozano advierte que las reclamaciones subirán este año un 25%, hasta las 7.000. Ricardo Lozano es el Director General de Seguros y achaca la subida a que el sector necesita mejorar el servicio , que los clientes no siempre tienen razón , y que los productos tienen que ser mejor vendidos y entendidos . Así que reparte culpas entre clientes y aseguradoras, unos por reclamar más de lo debido y otros por no dar servicio y explicar los productos. ¿Y todo de repente este año? ¿Un 25%? ¿Mala racha? Pues no... Deberíamos recordar que en 2007 ya subieron las reclamaciones un 13% en relación con 2006, así que nos vamos en un par de años a un aumento por encima del 40% según las previsiones. En 2006 fueron 4.800, y en 2008 rondarán las 7.000. La situación empeora por momentos. Si en mi empresa ocurriera una catástrofe similar, un indice que empeorara a tal velocidad, me preguntaría que ocurre, que ha cambiado en estos dos años que han empeorado la situación. Tras mucho estudio no se si llegarí...

¿Debería limitarse el uso del auxiliar externo?

Desde hace años que vengo hablando de la Ley de Mediación y de sus carencias, que finalmente provocarán que sea un autentico bluff . La Ley de Mediación tiene la intención de regular el mercado de la distribución de seguros armonizándolo con el europeo y, como en el primer párrafo del preámbulo dice, " sin olvidar nunca la protección de los consumidores ". Quedémonos con esa idea: Protección del consumidor , al final volveré a ella. La ley quiere también regular la antigua figura del colaborador o subagente, ahora llamados "Auxiliares Externos". Sobre ellos dice que no son mediadores y que "no podrán asumir funciones reservadas por esta Ley a los referidos mediadores. En ningún caso podrán prestar asistencia en la gestión, ejecución y formalización de los contratos ". Queda meridianamente claro: los auxiliares ni son mediadores ni pueden hacer el trabajo. Sinceramente creo que el legislador pensó para definir la figura, en el "avisador" que cola...