¿Seguro?

Este fin de semana se ha producido un incendio en una vivienda en Móstoles , no es noticia de alcance. En ciudades de más de 200.000 habitantes como esta se puede producir un incendio al día de media , de mayor o menor grado. Me parece curioso porque el incendio se ha producido en la calle Hermanos Pinzón, donde hace más de 20 años, a un par de bloques de distancia, ocurrió otro incendio pero con 12 victimas mortales . Unos bloques construidos con materiales cuestionables que convirtieron el bloque en una antorcha. Tras la tragedia la mayoría de esos bloques de la urbanización cambiaron los plásticos que adornaban la fachada y multiplicaron los daños. Entonces el piso que ardió había sido desahuciado por una entidad de crédito, y una vez vacío, ocupado por unos inmigrantes polacos... la crisis del 92... Ahora sólo heridos, 21 entre vecinos bomberos y sanitarios, y después vendrán los seguros, y sus reglas proporcionales; y los bancos y sus clausulas de cesión de derechos ... y a mira...

Hoy os traigo un sucedido: Digamos que Paquita , aunque el nombre sea más creíble que la historia es lo único falso, trabaja durante casi veinte años en un comercio , es de esas empleadas casi de la familia del pequeño empresario. Paquita, durante años, contempla la relación que tiene su jefe con su mediador de seguros , se da cuenta que siempre habla con un par de personas y que desde siempre son los mismos, que le resuelven todos sus problemas, que nunca queda descontento con las indemnizaciones de los siniestros, en definitiva que  hay una relación de confianza entre su jefe y quien gestiona sus seguros. Paquita es una persona normal, que, como la inmensa mayoría, cuando tuvo que hacer su seguro de hogar no pudo elegir donde hacerlo, ni como, porque lo hizo el banco cuando se compro el piso. Cuando llegó el momento de usar su póliza de seguro quizá esperaba con el banco una relación similar a la que había visto en sus jefes con sus aseguradores . Craso error. Paquita que ha tenido l...

Después del terremoto de Lorca el Consorcio de Compensación de Seguros esta trabajando a marchas forzadas para ayudar a las familias perjudicadas, cientos de peritos llegados de toda España, las compañías ayudan en lo que pueden, los mediadores están haciendo horas extras para ayudar en los trámites... realmente un escenario "idílico" después de una tragedia como la vivida en Lorca. El Consorcio ha agradecido la profesionalidad de los mediadores de seguros de Lorca , el apoyo de las compañías de seguros. Pero tenemos una manzana podrida en este bodegón. Una manzana que acaba estropeando todo el buen trabajo del resto: El Consorcio reconoce tener un problema con los multirriesgos ligados a hipotecas... los bancos no ayudan a agilizar los trámites. Después de que todo el mundo corre para ayudar, la banca está entorpeciendo el proceso. Si el banco aparece en la póliza de hogar, porque está hipotecada, la entidad tiene que autorizar el pago de estas indemnizaciones... y no lo hac...

Me contaban el otro día un caso de estafador estafado, de libro. La cosa es que una persona piensa en cambiar un trozo de tarima de una habitación, llama al parquetista, le pasa un presupuesto y a nuestro amigo le parece caro. El parquetista que quiere cambiar el suelo, cobrando lo que tiene que cobrar, le insinúa que le puede salir más barato compartiendo gastos con su aseguradora , y le dice " Tira un cubo de agua al suelo y te lo paga el seguro ". Nuestro protagonista, sin pensar mucho más, tira un par de cubos por el salón y deja que cale. Ahora sí que hay que cambiar la tarima... entera . El hábil asegurado llama a su compañía contando que se le ha caído el cubo de fregar... y ¡Oh sorpresa! la compañía dice que no está cubierto porque el agua no proviene de la rotura de una tubería si no de un "recipiente portátil" . Gracioso, ahora "el listo" debe cambiar más trozo de suelo del que tenía antes de que se cayera el cubo con agua... y por supuesto l...

Tengo la manía de ayudar a amigos y conocidos con sus seguros, la mayoría de veces sin la sana intención de vender, solo de que sepan lo que compraron o ayudarles con algún siniestro... La semana pasada me llama un amigo y me dice que si le puedo echar un vistazo a su póliza de hogar, acepto a cambio de una caña. Me cuenta que el banco le ha obligado a hacer una póliza de hogar y otra de vida, a lo que le contesto, "si te han obligado te acompaño al juzgado", y él: "bueno no ha sido así realmente es una condición porque...". Lo dejo pasar... Me enseña la póliza que tenía antes y que debía anular, la póliza que tenía era un "Todo Riesgo", completito, barato y bien hecho: los capitales coincidían con la realidad. La póliza que le ha hecho la entidad bancaria resulta que tiene un sobreseguro considerable en continente, infraseguro en contenido, no es un todo riesgo, las coberturas justitas, y encima bastante más cara... Una joya. Lo mejor de todo es que cuand...

Hace unos días tuve conocimiento de un caso curioso con un seguro de hogar. Una pareja se compra un piso , firma una hipoteca, el banco te coloca sí o sí un seguro. Hasta aquí lo que está aceptado como normal. Es un seguro, es obligatorio... y se supone que saben lo que hacen. Ocurre que la feliz pareja deja de serlo . Uno de ellos abandona el lecho conyugal, se va a vivir a otro sitio. Pero aquel seguro que firmaron sigue a nombre el. Comienza el lío: en lo que en su momento fue un nidito de amor entran unos cacos y se llevan unas joyas de ella . Terrible pero para eso está el seguro. Ella llama a la aseguradora, acude, tasan, incluso hacen la transferencia, pero aquí está el problema, la cuenta que tiene la aseguradora resulta ser la del exresidente en la vivienda, que por supuesto ya no tienen ni joyas ni otros enseres en su exhogar... Ni que decir tiene que la persona que ha recibido la transferencia no tiene intención ninguna de devolver el dinero y la aseguradora dice que ya ha...

Si llegas buscando como asegurar tu vivienda, este artículo no va de eso, pero puedes mirar aquí . Este artículo pretende hacer una minireflexión sobre las recomendaciones. Sobre quién recomienda, que cada cual es muy libre de hacerlo, y de a quién hacemos caso. Ayer aparecía en 20minutos un artículo con consejos para elegir el seguro de hogar . Es solo un artículo sin mucho contenido, no excesivamente incorrecto, pero que deja algunas afirmaciones curiosas, cuando recomiendan leer la letra pequeña (inexistente por ley), que ahora es grande y negrita, o que los intereses, impuestos y comisiones pueden aumentar la cuota del seguro. Cualquiera que haya contratado un seguro de hogar ha podido comprobar que los precios que ofrecen compañías y profesionales son totales, e incluyen lo que tienen que incluir. No hay sorpresas. Lo divertido del asunto es que el artículo no es fruto de una labor de investigación de un periodista, que ha hablado con profesionales, asociaciones de consumidores...

Leímos en el BDS que Mapfre advierte a sus clientes con regularidad del problema del infraseguro mediante cartas en las que incita a regularizar los capitales asegurados. Buena iniciativa. Desde el punto de vista del cliente es magnífico que nos recuerden que debemos actualizar el contenido declarado en la póliza. En las casas se van haciendo mejoras que deben tenerse en cuenta en los seguros. Pero desde el punto de vista de la aseguradora es mejor aún. Por un lado evita enfrentamientos con sus clientes, porque habrá menos problemas de infraseguro en los siniestros. Pero por otro, aumenta su cartera  de manera sencilla. La prima media sube sin mucho esfuerzo... la siniestralidad baja, se pueden mejorar tarifas... todo beneficios. ¿Por qué no lo hacen todas las aseguradoras? VIA| Inese

Parece lógico que una forma de ahorrar en tu seguro sea prescindir de coberturas en la póliza . Pero se debe tener en cuenta que todo lo que se ahorre  se esta eliminando de la póliza y por lo tanto asumiendo el riesgo. Linea Directa se ha lanzado a publicitar su póliza de hogar así: Puede parecer inteligente ahorrar en coberturas que crees que no pueden ocurrir. Pero qué cruel es la realidad; a estas alturas no es necesario recordar que hace un par de días nevaba en Sevilla . Los seguros cubren hechos más o menos inciertos, con relativa poca probabilidad. Precisamente esta poca posibilidad hacen que sean tan baratos. Si sólo cubrieran cosas que ocurren a menudo el precio sería mucho mayor. Y esto si que es pura lógica.

¿Qué pasa cuando tenemos un pequeño  incendio en casa? Se quema la cocina, restos de humo y hollín en toda la casa, no podemos vivir en ella y conlleva una serie de gastos extras... Un pequeño desastre. Aquí es donde tienen que dar la cara los seguros de hogar . Y sobre todo se hace imprescindible la ayuda experta de un profesional que reconduzca el desastre hasta una solución. El mediador de seguros, esa persona que hizo la póliza en su momento, tiene la suerte de poder ayudar mucho en estos momentos, es un apoyo moral, ofrece cierta tranquilidad y sobre todo es efectivo, porque la experiencia de otras ocasiones le hace ir directo al grano. ¡Basta de obviedades! Os preguntaréis a qué viene esto. Sencillo, ayer entró en el despacho una pareja joven que han sufrido un incendio en la cocina hace una semana. Y entraron no porque fueran clientes, entraron porque en su desesperación no saben donde acudir. Por supuesto que tienen seguro, uno confeccionado sabiamente por un superbancario. C...

Otra más... no trascienden todos los casos de fraudes que son cazados por la policía o las propias aseguradoras pero de vez en cuando sale a la luz algún caso. En esta ocasión una joven de 26 años ha denunciado, en cinco ocasiones desde el 2006, el atraco con la perdida de su bolso, y a la quinta fue la vencida: la cazaron. La historia es similar a otra ocurrida en Barcelona hace un mes, en esta ocasión una joven de 19 años, y que también había repetido la estafa en varias ocasiones. A ambas las pillan no por sus antecedentes si no por contradicciones en las declaraciones. Estos casos son claros exponentes del aumento de siniestralidad que aportan las crisis económicas... y aún queda lo peor. VIA| Ideal.es

Icea ha sacado unos datos interesantísimos sobre los seguros de hogar, la siniestralidad y como afecta en cada canal de distribución, en el primer trimestre de 2009. Para empezar dice que los profesionales de los seguros, los mediadores (Agentes y corredores de seguros) distribuyen desde sus despachos la mayoría de las pólizas y las primas, el 60%, de los seguros de hogar durante este primer trimestre. Aún la distribución profesional de seguros sigue ganando la partida a otros canales. Sobre todo cuando los bancos ya no pueden obligar a hacer seguros, porque no conceden hipotecas. Deberían darse cuenta que los consumidores sólo confían en los bancos sus seguros cuando es mediante imposición. Fijáos a que extremo llegan que alguna entidad de crédito tiene que pagar dinero para hacer seguros, La Caixa te paga hasta 200€ porque les dejes hacerte los seguro s... pues ni así. Normal. Vamos a los datos de siniestralidad. Es sorprendente como las estadísticas pueden decirnos tantas cosas: R...