¿Seguro?

VIP es el acrónimo de "persona importante" (Very Important Person), y se viene utilizando para reconer a los mejores clientes de una empresa. Reconocer a un cliente VIP es útil para tratarle de la mejor manera posible cuando tiene contacto con la empresa. Me pregunto cómo un telefonista en un call center cualquiera puede identificar a un cliente VIP de su empresa... y qué puede hacer para tratarle mejor; quizá  hacerle esperar menos al teléfono, tratarle con respeto, ser muy amable... y poco más... porque no pueden hacer otra cosa. Ayer uno de mis clientes llamó al despacho, me conto que se ha comprado un coche, que ha pedido un crédito en un banco y que el superbancario estaba especialmente pesado forzandole para hacerle el seguro del coche ofreciendole mil ofertas , descuentos, tarjetas regalo y un descuento para compar una cafetera... En definitiva lo que viene siendo lo normal cuando entramos  a un bazar de esos que se llaman sucursal bancaria. Mi cliente es un cliente V...