¿Seguro?

Al arrancar el año y una de las tareas básicas en este momento es fijar objetivos para el año. Para saber cuando lleguemos al final del 18 si ha sido productivo hay que tener unos objetivos desde el principio con los que poder comparar, planificarlos de manera inteligente es el primer paso para poder cumplilos. El conocido actor cómico Jim Carrey, cuando aún no era conocido, se firmó un talón por diez millones de dólares a modo de objetivo, años después le contrataron por esa cifra para protagonizar una película, reconoce que desde entonces visualiza todos sus retos. Para poder visualizarlos hay que tenerlos redactados. La mejor recomendación es redactarnos objetivos SMART (inteligente), acróstico del inglés pero nos quedamos con su traducción: e S pecíficos , M edibles , A lcanzable, R elevantes y en T iempo. Cualquier tipo de objetivo que nos pongamos, si tenemos la verdadera intención de cumplirlo, debe contemplar estos términos. Y deben ser eSpecíficos, no pueden dejar lu...

Recuerdo un consejero delegado de una pequeña aseguradora francesa que en la década de los 90 repetía continuamente en sus discursos a los mediadores: “somos socios”. No era una pose. Ni era el único. Era la intención más o menos calculada de que los agentes y corredores afectos se sintieran vinculados con las aseguradoras. De que fueran un buen filtro de los clientes que podían serlo de la compañía. De que estuvieran ojo avizor de los posibles fraudes/excesos que quisieran cometer los asegurados. De que tratarán de ayudar a la aseguradora en la excelencia del servicio. Un cuarto de siglo después, para lo que queda de esa entidad como para el resto de compañías los mediadores no son socios de nada, son un canal más. Asumámoslo. Canal, dice la Real Academia de la Lengua que es un cauce artificial para la conducción de agua. En algunos países del otro lado del charco canal es sinónimo de tobogán. No puedo evitar imaginar los canales de las compañías como embudos por el que van ca...

La semana pasada apareció una nueva web en Internet vendiéndose como herramienta para gestionar tus seguros online, por lo que se puede leer "para gestionar tus seguros en un mismo sitio". No pienso nombrar la web, no es que no quiera darles publicidad, es que no quiero ser cómplice. Si ves el video de presentación te haces una idea de que es un Fintonic de seguros; sólo una herramienta que te ayuda a gestionarte . Al contrario de lo que parece esta web no solo es una herramienta, esta web pertenece a una agencia de seguros vinculada a algunas de las compañías con más número de clientes en España. ¿Por qué? Porque lo que pretende no es solo ayudarte en la gestión de recibos, vencimientos, etc... es que cuando te das de alta  les nombras como tu agente y como dicen ellos "para todas las compañías con las que trabajen". Las más grandes, con lo cual probablemente olvídate de que tu agente o corredor de confianza pueda volver a ayudarte. Ahora sólo puedes acudir a tu...

Que la banca vende cada vez más  seguros no es un secreto, está claro que el alto nivel de especialización de los superbancarios , el gran asesoramiento que ofrecen, lo bien que atienden los siniestros , hace que una ingente masa de clientes vayan a diario a preguntar por como contratar seguros en las sucursales bancarias. <modo ironic off> Pues ahora viene lo bueno, la noticia sale a la luz por un estudio de DBK, que EuropaPress titula: " La banca canaliza el 73% de los seguros de vida ". Que es cierto. Pero después siguen dando datos: "Así, el porcentaje de participación de la red bancaria en el negocio asegurador ha pasado del 34,4% al 39,5%. Al canal de oficinas propias corresponde el 12,7%, a la venta telefónica y otros canales el 4,7% y a la venta por internet el 0,5%." Bonitas cifras... pero de los mediadores tradicionales sólo dicen "han perdido peso" sin porcentaje. Casualmente el porcentaje de participación de los agentes y corredor...

Tendencia: ¡¡Vivir de Honorarios?? Así titula su número de febrero Actualidad Aseguradora Mediación, Sin duda es tendencia, no como moda actual, sino  como propensión a llegar a un fin, debido a la inclinación natural. De otra forma: tendencia es la inclinación del hombre hacia cierta cosa llevado por la propia naturaleza. Los mediadores de seguros, y me voy a centrar en los corredores y corredurías, son independientes. Y en está independencia propia de su naturaleza no tiene sentido que sea la aseguradora la que abone una comisión por su función para el cliente. Aunque sea este último quién la sostenga realmente. Por lo tanto la tendencia debe ser el cambio hacía el modelo más natural: y que el cliente abone un honorario al mediador por el servicio prestado o por prestar. Hay que recordar que el pago al mediador único por parte del cliente ya se ha aprobado en Finlandia y Dinamarca. Que la mayoría de asociaciones, colegios, y desde  el BIPAR, se tiene en mente el cambio de sistema. ...

La Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones ha emitido un nuevo criterio interpretativo de la Ley de Mediación de seguros privados a raíz de una consulta sobre colaboración entre agentes. D esde hace años que las corredurías se están agrupando en asociaciones, centrales de compra, grandes grupos, etc... con la intención de tener un volumen suficiente para poder negociar con compañías, y para reducir costes administrativos. Ahora se ha hecho la consulta a la DGSFP sobre la posibilidad de que de alguna manera los agentes de seguros puedan organizarse para colaborar ente ellos y el Servicio de Mediadores de la DGS no ve impedimento dentro de la normativa , siempre que la aseguradora esté de acuerdo y los mediadores sean de la misma clase. Esto puede facilitar llegar a acuerdos entre grupos de agentes y aseguradora ¿Pero en que marco puede funcionar? A simple vista se me ocurre que las asociaciones de mediadores de cada aseguradora pueden salir muy beneficiadas. Casi todas la...