¿Seguro?

Me doy cuenta que soy mayor porque estoy escribiendo esto desde desde casa, tomándome un café y mirando un plasma con las últimas novedades en la Puerta del Sol... en vez de estar allí. Cuando estudiaba tuve mi momento para las reivindicaciones, alguna manifestación... pero se me pasó enseguida. Aún así durante estas semanas estoy siguiendo en twitter como se crea y avanza el movimiento 15M, democracia real ya , o como se le quiera llamar no puedo reprimir que me caigan bien ... Sin duda marcarán una pequeña revolución , porque el político de hoy, tan alejado del pueblo como cualquier gobernante de los últimos 5.000 años,  se está enterando que debe contar más con el pueblo y que ahora se puede organizar y crear una fuerza considerable solo con el uso de  tecnología muy sencilla... sin necesidad de recursos. Lo importante es que están demostrando quien tiene el poder, hasta han desafiado al Estado con éxito continuando su manifestación en una jornada de reflexión, que sin duda habrá...

Tengo la manía de ayudar a amigos y conocidos con sus seguros, la mayoría de veces sin la sana intención de vender, solo de que sepan lo que compraron o ayudarles con algún siniestro... La semana pasada me llama un amigo y me dice que si le puedo echar un vistazo a su póliza de hogar, acepto a cambio de una caña. Me cuenta que el banco le ha obligado a hacer una póliza de hogar y otra de vida, a lo que le contesto, "si te han obligado te acompaño al juzgado", y él: "bueno no ha sido así realmente es una condición porque...". Lo dejo pasar... Me enseña la póliza que tenía antes y que debía anular, la póliza que tenía era un "Todo Riesgo", completito, barato y bien hecho: los capitales coincidían con la realidad. La póliza que le ha hecho la entidad bancaria resulta que tiene un sobreseguro considerable en continente, infraseguro en contenido, no es un todo riesgo, las coberturas justitas, y encima bastante más cara... Una joya. Lo mejor de todo es que cuand...

Hace un mes Adrián daba la noticia de que ADECOSE hacía una consulta a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones sobre una práctica de RuralCaja. La caja ha hecho uso del CRM y ha enviado cartas a los clientes con hipotecas y que no tienen el seguro de hogar contratados con ellos, en las cartas les invitaban a pasar por la oficina para que los superbancarios pudieran comprobar que su seguro estaba correcto, y además recordaban la obligación de poner a la Caja como beneficiario. Para más inri, por ir hasta la caja, enseñar tu documentación y que pretendieran obligarte a poner como beneficiario a la entidad te cobraban 120€... No se si a estas alturas es necesario decir que no es obligatorio poner en nuestras pólizas de hogar al banco como beneficiario, y que ningún profesional de los que distribuye seguros honradamente cobra ni un céntimo por revisar una documentación ... Ahora parece que la DGSFP abre diligencias previas con la intención de determinar si es motivo de sanc...

Internet es un medio de comunicación con muchas posibilidades, tantas que aún no las hemos descubierto todas. Yo estoy convencido que internet será muy útil para poner de acuerdo masas de gente que previamente no ha tenido contacto . Con ese fundamento y sin mucha pretensión, hace un mes di de alta una página en Facebook, " Yo no haré seguros en bancos bajo presión ", y poco a poco resulta que sí que hay más gente preocupada con este asunto, ya somos más de 700  los que estamos de acuerdo con esa afirmación. La esencia de la mayoría de comentarios que se están dejando no es protestar porque los bancos vendan seguros, no es llorar porque hay un nuevo competidor. Es defender la libertad de competencia, aplaudir que la banca venda seguros porque hará mejor al sector. Pero en igualdad de condiciones, sin que se presione al consumidor a comprar lo que no quiere o no necesita, y si lo necesita que sea libre de contratarlo donde le parezca bien: en el banco o a través de profesional...

Cuesta mucho ponerse a escribir, el blogger entenderá, buscar una justificación suficiente que motive un comentario no es sencillo. Sin embargo hoy es de esos días que pued0 escribir de algo que estaba esperando poder hacerlo. Todos hemos escuchado en alguna ocasión: "tengo el seguro con el banco porque me obligó", "el seguro obligatorio del banco", "si no hacía el seguro no me concedían el crédito para montar el negocio". Pues esto que todos hemos escuchado o sufrido en nuestras carnes quienes mandan no tienen la sensación de que  sea así, conscientes de que puede haber algún caso, pero los menos para ellos... Ya he dado mi opinión varias veces sobre el caso, pero como resumen sirva el artículo "Juez y Parte " que se publicó en Actualidad Aseguradora. Pues bien, Carlos Lluch, Director Técnico de una correduría, y además y sobre todo, Vocal de Defensa del Consumidor en su Colegio Profesional ha puesto en marcha una iniciativa para poder comprobar...

El otro día me preguntaba un conocido cómo se calculaba el precio de un seguro de vida, porque el que le había obligado a firmar el banco, para darle una hipoteca "barata", subía cada año más de un 8%. La respuesta directa es ¿Por qué no se lo preguntas a quién te ha hecho la póliza?. Pero me contestó que el superbancario le había dicho que "No tenían idea, que eso va en unas tablas, pero que se informaría y ya le contarían". Eso sí, le ofrecieron un deposito en condiciones ventajosas para compensar la subida... Como casi todo el mundo sabe la prima que se paga por un seguro de vida va en función de la edad. Como es normal, cada año nuestro amigo nota una subida y así será hasta el fin de la hipoteca. Y, probablemente, acabará pagando una barbaridad para ahorrarse 100€ al año en la hipoteca. Hace más de dos años que recomiendo hacer números en casa tranquilamente y estudiar si compensa mantener esos seguros de vida, mal asesorados, en los que además probablemente e...

Hace unos días tuve conocimiento de un caso curioso con un seguro de hogar. Una pareja se compra un piso , firma una hipoteca, el banco te coloca sí o sí un seguro. Hasta aquí lo que está aceptado como normal. Es un seguro, es obligatorio... y se supone que saben lo que hacen. Ocurre que la feliz pareja deja de serlo . Uno de ellos abandona el lecho conyugal, se va a vivir a otro sitio. Pero aquel seguro que firmaron sigue a nombre el. Comienza el lío: en lo que en su momento fue un nidito de amor entran unos cacos y se llevan unas joyas de ella . Terrible pero para eso está el seguro. Ella llama a la aseguradora, acude, tasan, incluso hacen la transferencia, pero aquí está el problema, la cuenta que tiene la aseguradora resulta ser la del exresidente en la vivienda, que por supuesto ya no tienen ni joyas ni otros enseres en su exhogar... Ni que decir tiene que la persona que ha recibido la transferencia no tiene intención ninguna de devolver el dinero y la aseguradora dice que ya ha...

Recientemente ha pasado por mis manos un caso curioso para comentar, y terrible para un asegurado confiado. Una persona tiene asegurado un vehículo a través de un mediador durante los últimos años, los recibos siempre han sido domiciliados en el mismo banco, y de repente en el segundo pago de la anualidad, el banco devuelve el recibo... por error en la domiciliación. Coincide que este hombre viaja a menudo y durante largos periodos de tiempo está en el extranjero. El coche sin embargo queda en España y es usado por su mujer. A los dos meses del vencimiento con el recibo devuelto de banco el vehículo tiene un siniestro. Y el dueño del coche vuelve un par de meses más tarde de su viaje, echa en falta el recibo del seguro y va a ver a su agente para que le explique porque no se lo han pasado al banco. Entonces es cuando se da cuenta que su coche lleva meses sin seguro, que su mujer tuvo un pequeño accidente culpable y que ahora además del recibo tiene un problema por ese siniestro sin seg...

Supongo que ya sabéis que la entidad financiera BBVA, a través de su servicio BBVA Seguros, y la Liga de Fútbol Profesional (LFP), firmaron un acuerdo por el cual todos los aficionados que acudan a los partidos de la Liga BBVA y de la Liga Adelante dispondrán de un seguro gratis en caso de fallecimiento o invalidez permanente absoluta. Y digo yo, ¿esto no será que los dirigentes de la Liga de Futbol han ido a pedir un crédito y les han obligado a hacer un seguro? ¬ ¬ Fotografía: The Chosun Bimbo

Durante 2009, tenemos la impresión de que los precios han bajado, la alimentación, los seguros, las hipotecas... todo baja... o casi todo. Las comisiones de la banca han subido en 2009 un 7% . Ya conocemos de la solidaridad de la banca con la sociedad cuando esta más lo necesita: que estamos en crisis y las empresas necesitan financiación: no hay. Que las familias no llegan a final de mes: para ayudarles les subimos las comisiones, y por descubiertos la tasa mínima hoy es el triple que en 2008. Es inevitable que yo les corresponda y  cuando necesito una vajilla, un ordenador, un coche o un seguro corro a ver como mi banco me puede sangrar... Desde aquí quiero agradecer a la banca que se preocupe por mi bienestar, porque ya en la edad media se reconocía que las sangrías son buenas para la salud.

ING ha anunciado que se va a deshacer de su negocio de seguros, parece ser que presionado por la UE que quiere garantizar su supervivencia. En cuatro años ING se dedicará en exclusiva a la banca en Europa, y venderá la banca de EEUU, y la parte del negocio asegurador. Compradores no le van a faltar, Mapfre salio inmediatamente a decir que no es objetivo principal... Pero está claro que es un caramelo que sólo se puede tragar uno de los grandes grupos europeos si la venden en conjunto. ING, que recientemente ha inaugurado oficinas,  tiene cerca de medio millón de clientes, que pueden estar tranquilos y 650 trabajadores y unos 1.500 asesores que les esperan meses muy duros. ING se ha convertido en el primer negocio bancaseguros fuera de mercado. ¿Habrá más?

Dice el rumor que en unas jornadas sobre seguros se proyectaban en los intermedios definiciones de delitos. coacción , extorsión , estafa , delitos contra el mercado... y el simple hecho de ver estas proyecciones molestó al Director de una correduría bancaria , que protestó y se fue. ¿Se daría por aludido? Por cierto que no es un rumor, nos da los detalles Carlos LLuch en su blog . ¡No te lo pierdas!

Carlos Lluch , me hizo llegar esta noticia . Entre otras cosas, que podeís leer en la fuente original, denuncian la venta generalizada por parte de la banca de productos tóxicos disfrazados de seguros. Queridos paisanos extremeños ¿Qué coño esperabais? ¿Contratáis seguros en un banco y esperáis que estén bien hechos? ¿Esperabais que esos "seguros" (entrecomillado a propósito) sean seguros? Habéis caído en la red... bancaria. ¡Ánimo! Fotografía: Angel del Amo (Robledillo de Gata. Caceres)

Parece que los empresarios, mediadores o no, están cansandose de los abusos de la banca. Que ofrezcan dinero cuando les viene bien, o que te dejen sin el cuando les parezca ni es serio, ni se puede tolerar al menos sin protestar. La Plataforma de Empresarios Extremeños anuncia que va a pedir la intervención del sistema financieroy llegará a denunciar a la banca por los "abusos" que realiza. Ya hace meses que una correduría denuncio a BBVA Broker por malas prácticas en la mediación de seguros. Y como la administración no se cree que esto sea un problema real y recurrente se está moviendo una pequeña revuelta... Muchos mediadores se estan organizando para recuperar documentación que acredite estos abusos... Dentro de poco la administración, desde sus distintas obligaciones de control, tendrá que leer la realidad del mercado y determinar una solución... Estad atentos...

Icea ha sacado unos datos interesantísimos sobre los seguros de hogar, la siniestralidad y como afecta en cada canal de distribución, en el primer trimestre de 2009. Para empezar dice que los profesionales de los seguros, los mediadores (Agentes y corredores de seguros) distribuyen desde sus despachos la mayoría de las pólizas y las primas, el 60%, de los seguros de hogar durante este primer trimestre. Aún la distribución profesional de seguros sigue ganando la partida a otros canales. Sobre todo cuando los bancos ya no pueden obligar a hacer seguros, porque no conceden hipotecas. Deberían darse cuenta que los consumidores sólo confían en los bancos sus seguros cuando es mediante imposición. Fijáos a que extremo llegan que alguna entidad de crédito tiene que pagar dinero para hacer seguros, La Caixa te paga hasta 200€ porque les dejes hacerte los seguro s... pues ni así. Normal. Vamos a los datos de siniestralidad. Es sorprendente como las estadísticas pueden decirnos tantas cosas: R...

La más que previsible fusión de cajas catalanas ( Caixa Sabadell, Caixa Terrassa y Caixa Manlleu ) dejará algún perjudicado. Algún grupo asegurador que tendrá que ser compensado , tal y como leíamos en Expansión. Zurich pagó 227 millones de euros, por los seguros de Caixa Sabadell , más otros 96 que están pendientes de resultados. Además el grupo asegurador suizo tiene acuerdos de bancaseguros con Banco Sabadell , Caja Navarra , Caixa Sabadell , y Caixa Catalunya . Todo para convertirse en este año en la aseguradora numero uno por volumen en seguros de vida. ¡Hay que ver que vista! porque no hay ni una de esas de las que no te cuenten cuchicheos .

Ya no queda duda de que la banca es la niña mimada del gobierno. Están por encima del bien y del mal. Primero consiguen vender seguros como les conviene, adecuando la Ley de Mediación a sus intereses, después pasan de ella para poder coaccionar a sus clientes, y ahora quieren arruinar, más aún, a las agencias inmobiliarias. El Colegio de Agentes de la Propiedad Inmobiliaria (API) de Alicante ha denunciado las prácticas de algunas entidades de crédito que parece ponen demasiados impedimentos para conceder hipotecas cuando no son ventas de las propiedades que les interesan a ellas. El aumento de la morosidad en España ha provocado que algunos bancos y cajas de ahorro tengan muchos pisos en propiedad. Y el superbancario estará pensado " ¿Por qué voy a facilitar la venta a un profesional API si la puedo hacer yo? ". Queridos APIs, ya podéis quejaros, gritar, patalear, pero si la banca ha encontrado el camino para ganar un céntimo más a final de año, lo van a hacer. Y si nece...

Breve nota para aguar el día festivo. Leyendo a Miguel Benito cuando hablaba sobre el banco Santander, me corrió un escalofrió por la espalda cuando el periodista decía: " El propósito del Área de Seguros del banco es pegar sus productos a los fondos de inversión con toda la creatividad posible " Con toda la creatividad posible ... Hasta la fecha la creatividad de la banca en general para vender seguros ha sido "Te haces este seguro por mis santos @#~€&%." Y como estas prácticas siguen siendo posible gracias a la facilidad para mirar hacia otro lado de quién debería controlarlo, la posibilidad de la creatividad es: infinita presión . Ahora solo falta esperar a que el Santander nos sorprenda con su creatividad. Cuento los días.

Leí el otro día a Carlos Fernandez que el Santander lanza un comparador de seguros . Esto se esta convirtiendo en una moda un poco cansina, desde que segurosbroker lanzó el suyo (2005) ya ha llovido, después vinieron arpem.com , asesorseguros, o rastreator... y ahora comparatuseguro.com , es propiedad del Santander como marca blanca para usarlo con otros nombres comerciales. Así que tenemos al Santander Mediación Operadora Banca Seguros Vinculado comparando los seguros de iBanesto, Open Bank... suena curioso, pero aún hay más partes implicadas... resulta que en los portales actúa como auxiliar externo Shopnet Brokers, S.A . ¿Quienes son estos? Pues el presidente de la sociedad es Angel Viñas (segurosbroker.com) y tenía como socios cuando se fundo a: BBVA, Iberdrola, FCC, la aseguradora de las cajas de ahorro CASER, etc... En fin, cuatro amiguetes... Así que todo apuntaría a que el Santander no ha desarrollado esta herramienta sino que usa la de segurosbroker. Quien pierde es la cor...

Tirado en la playa la semana pasada leí en la prensa que Carrefour está negociando los precios con sus proveedores. Realmente RE negociando. Con la crisis de fondo las grandes superficies tienen que mantener sus niveles de ventas como sea, y Carrefour lanzaba una campaña agresiva hace un par de meses bajando un 25% sus precios . Muy lícito. Que remedio. Pero ahora el grupo de distribución renegocia con los proveedores de manera drástica: o recortas el precio o no vendo tu marca. Y es que Carrefour-DIA es el grupo líder en venta de alimentos. A primera vista puede parecernos bien, yo como comprador comprare más barato. Pero hay más matices, decía el periódico El Mundo , que incluso están "obligando" a rebajar el precio al productor de leche con carácter retroactivo desde principios de año. Ese beneficio ya no va a ir al consumidor... La empresas de alimentación, tendrán que ceder si quieren mantener las ventas. Para ajustarse a esos margenes no tendrán más remedio que reduc...