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Mostrando entradas de octubre, 2008

¿Cual es tu riesgo al volante?

Unespa sacó hace un tiempo este curioso test colgado en su portal web, para que evaluemos la exposición al riesgo de accidentes que tenemos cada uno, en función de nuestro comportamiento al volante. Más allá del porcentaje en si, me interesa los comentarios de como se valora esa posibilidad de riesgo. Leyéndolos nos damos cuenta como afecta a la siniestralidad nuestros hábitos como conductores. Haz el test Es muy interesante también el mapa de siniestralidad , donde se va haciendo una simulación, en función de las estadísticas, de los siniestros que estan ocurriendo en el momento. Son iniciativas interesantes que nos hacen ver los accidentes más de cerca, y recapacitar sobre nuestra manera de conducir.

Estafas y seguros.

Ya advierto que el titulo es sensacionalista, porque de lo que voy a hablar las compañías son sólo victimas circunstanciales y el estafador tampoco es su cliente. Me explico, estaba leyendo en Capitalis un comentario sobre el recurrente timo de las " cartas nigerianas ", se las conoce así porque las primeras cartas y correos electrónicos venían, presuntamente, de Nigeria. El timo consiste en que la victima recibe una carta donde se le propone algún negocio fantástico, o como el caso que os contare un premio de lotería. A cambio para tener que cobrarlo se solicita de la victima una serie de importes en concepto de distintos tramites. Como decía estaba leyendo esto , cuando me ha venido a la cabeza el caso que ocurrió en España hace unos años. Las loterías de España tienen fama mundial, así que son un reclamo estupendo para estos timos nigerianos . Y con esa excusa, de un premio millonario, una banda de presuntos delincuentes (no se si el asunto estará ya juzgado y condenado)

Del blog de Miguel Benito en INESE

Ya admití mi devoción por los artículos de este periodista cuando INESE inauguro su portal y el blog "Devenir aleatorio" , pero vuelvo a escribir sobre el tema porque el desarrollo de los textos se escapan de los habituales comentarios generales, para pasar a ser críticas contundentes sobre el sector, más en concreto, sobre la mala praxis de alguna entidad aseguradora. Creo muy acertada la temática, y muy interesante para que todos nos enteremos de muchos de los devaneos de las aseguradoras. Espero que el blog no abandone este camino porque todos entendemos que estas practicas salen a la luz como crítica constructiva para el sector. Y sobre todo que las entidades aseguradoras vayan enterandose que YA no pueden tener comprados a todos los medios de comunicacion a base de publicidad... Por cierto, que me refiero a estos dos temas: * Sobre la gestión Interna de un aseguradora , o como aumentar gastos sin sentido a costa de los precios de sus clientes... o ¿mutualistas? que ser

UNESPA: No hay riesgo de quiebra.

Pilar González de Frutos, presidenta de UNESPA (en la foto ( cronicaeconomica.com ) advierte que " no hay ninguna quiebra de compañía de seguros prevista ". Sorprende el termino "prevista", que recoge toda la prensa. El fundamento de tal afirmación es que las aseguradoras están saneadas por la política de inversión que siguen: grandes inversiones en renta fija que no están expuestas a los vaivenes del mercado. En época de bonanza disminuyen los beneficios, pero en épocas de crisis dan "tranquilidad" y solvencia . Estas declaraciones, para mi, no serían noticia de no ser porque hace diez días González de Frutos pedía al gobierno las mismas garantías que ofrece a los depósitos bancarios . Que alguien me explique si esta avalancha de declaraciones es ansia de salir en los papeles o vienen propiciadas por confusión interna, porque lejos de tranquilizar desasosiegan bastante...

Los 10 del tercer trimestre.

Esta entrada esta dedicada a los más asiduos, trimestralmente os contare los comentarios más buscados y leídos en ¿seguro? Aquí tenéis la lista de lo que más ha interesado en el tercer trimestre de 2008: 1º Reclamaciones a aseguradoras: Direct Seguros la peor . Todo un clásico, el artículo se ha leído por más de 6.000 personas, decenas de enlaces lleva hasta el y ha servido de fuente a otros muchos blogs. 2º Quiebra Lehman Brothers. La actualidad manda. No es uno de los temas principales de este blog, pero sirvió de excusa para comentar la situación de AIG. Dos días después EEUU nacionalizaba la aseguradora. 3º ¿Corredor o agente de seguros? La cantidad de desinformacion de los asegurados frente a la figura del mediador me hizo tratar de aclarar las diferencias entre unos y otros. 4º Derecho de repetición . Esto fue un experimento. Una colaboración con otro blogger para dar dos puntos de vista, sobre un asunto ' peliagudo '. 5º Seguros para bobos . El artículo esta dedicado a Z

Planes de Pensiones: -7.8%

El patrimonio de los planes de pensiones individuales (PPI) ha caído entre enero y septiembre un 7,8% y con el descalabro de este mes de la bolsa sería de suponer que acabe el año aun peor, y eso teniendo en cuenta las aportaciones que suelen tener estos productos a final de año para ajustar la declaración de la renta para el año que viene. Como es lógico la renta fija si que sube, y es debido por el rendimiento que ofrece y por los traspasos desde otras posiciones. Esto es una excusa para volver a nombrar los Planes de Previsión Asegurados (PPA). Para quien no haya oído hablar nunca de ellos, es lo mas parecido a un PPI, pero en seguro de vida, hecho por una aseguradora. Con rentabilidad garantizada. Fiscalmente el tratamiento es el mismo en un PPA, que un PPI, el rescate es igual, etc... Así que piensa si tienes un PPI, aunque ya un poco tarde, la posibilidad de pasarlo a un PPA. Habla con tu agente o corredor y pregúntale. Ademas seguro que te hace un regalo por pasar el fondo...

Agentes Vinculados de seguros.

En otras ocasiones he comentado lo que es un agente vinculado . Yo soy defensor de esta figura como la de más futuro y proyección, aunque aún no esta muy explotada . Aún no ha tenido el éxito esperado, porque las aseguradoras empezaron poniendo muchas pegas para autorizar a sus agentes exclusivos el cambio a vinculado. Pensaban que era una posibilidad de perdida de negocio. Una visión corta, y equívoca, porque lo que realmente logra es que el Agente exclusivo este más contento con su entidad principal, porque no se siente prisionero, y la compañía consigue que su agente le coloque los riesgos que le interesan según su política de suscripción y el resto no se vea obligado a aceptarlo a regañadientes, ya que su agente tendría otras opciones. Y no creo que sea necesario explicar que quien más se vería beneficiado, a la larga, sería el usuario porque la competencia entre aseguradoras mejoraría la calidad del servicio. Parece que la compañías empezaban a darse cuenta pero a medias, autoriza

INESE estrena su portal 2.0

El sector debe congratularse de que su portal de referencia en comunicacion se renueva para actualizarse. ¡ Y de que manera! INESE.es Ahora es un portal 2.0, con todo lo que quiere decir eso. Se nota un esfuerzo de innovación, actualización de noticias, posibilidad de comentarlas y votarlas, un foro, tendrán alertas temáticas, RSS... en definitiva, una herramienta muy útil para estar informado de lo que pasa en el sector de forma actualizada. Pero lo bueno no es eso, lo bueno es la información que ofrecerá que confío seguirá siendo la que acostumbran. Quiero hacer especial mención a una nueva sección: un blog , " Devenir Aleatorio ", no creo que sea un blog cualquiera, este lo va a escribir Miguel Benito, periodista especializado en seguros. Yo lo leo, en Actualidad Aseguradora , y escucho desde hace años (antes en Intereconomia y ahora en Punto Radio ), y no digo más que ya estoy suscrito al blog. Mucha suerte a todo el equipo de INESE.es con la renovación; espero que nos

Holanda sale al rescate de ING

ING necesitaba dinero, y el gobierno de Holanda inyectara 10.000 millones de euros , la mitad de lo que tiene previsto para apoyar a la banca en estos complicados momentos... Así que parece que era necesario. Muchos aquí dirán que se veía venir, que no se puede ofrecer lo que ofrecen, y con esa inversión en publicidad... Pero supongo que poco tiene que ver el negocio que tienen en España con el de Holanda. Pero tranquilos, la prensa va a tratar el asunto con una suavidad pasmosa. ¿Por que? Porque ING se ha gastado una pasta en publicidad en los últimos años. Ejemplo: El pais : " Refuerzo de posicion financiera ". " ...para usted son buenas noticias ". Leer la prensa la puede leer cualquiera, pero para entenderla hay que tener mil ojos. Edito : Os recomiendo este artículo de Fernando en Rankia, de lo más ecuánime. La viñeta sarcástica esta copiada del blog de Jose Carlos Leon Delgado .

Unespa y las garantías.

El titulo es copiado vilmente a Expansion . Pero es tan adecuado... Doña Pilar González de Frutos, Ex Directora General de Seguros, reconvertida en presidenta de UNESPA (digo esto para aclarar y que nadie piense que es una despistada a la que le ponen un micrófono), decía hace apenas 15 días que el sector supera ampliamente los estándares de solvencia. Una gran verdad, que tranquilizaba a todo el mundo. Pero es que diez días después nos quiere asustar pidiendo para las aseguradoras las mismas garantías que la banca en sus depósitos. ¿Para qué? Las compañías han perdido una gran oportunidad para decir las aseguradoras no necesitan garantías extraordinarias. Para una vez que pueden sacar pecho y dar la imagen de seriedad que realmente poseen y no saben trasmitir, lo estropean pidiendo algo que no necesitan. Una campaña en el sentido inverso, hubiera sido mucho más productivo. Quizá este puede ser solo un lunar en la inmaculada carrera de González de Frutos, pero ¡¡que oportunidad pe

¿Cómo aseguro... mi negocio?

Asegurar un negocio es algo amplio, me centraré en los pequeños negocios sin elaboración de productos, en los comercios. Dejamos ese otro tipo de pymes para otro momento. Si eres comerciante debes saber que cosas puedes asegurar y que riesgos te quedan por asumir. He de decir que la mayoría de los comercios están bien asesorados por mediadores profesionales, pero sólo la mayoría. Hay una multitud de negocios mal asegurados, generalmente recomendada por "asesores" y que el comerciante ha decidido la póliza por el precio exclusivamente. Por eso daré una pautas que pueden servir a todos para revisar las pólizas. La primera forma de asegurarse es tener medidas de protección contra los riesgos mas comunes; y me refiero a extintores móviles, bocas de incendio, pero también a cierres ciegos en puerta y escaparates, alarmas, etc... Contar con cuantas más de estas medidas posibles garantiza un sueño más tranquilo y abarata el seguro. Para hacer la póliza hay que tener en cuenta: Cuand

¿Por qué... sube el seguro de casa cada año?

Todos notamos que el recibo del seguro de hogar que cubre nuestra vivienda sube un poquito todos los años ¿por qué? La póliza de hogar cubre los riesgos que se pueden asegurar en una vivienda, y para ello se toma como base de calculo para la prima a pagar el valor de construcción de la casa y el de los muebles y enseres . Como la economía avanza, en general va a más, los "bienes se aprecian", cada ve valen más (por supuesto que hay excepciones). Y a la compañía le costaría cada año más reponer lo siniestrado . Para evitar que la compañía pague las cosas a medias, porque nadie nos acordaríamos de subir los capitales del seguro de hogar cada año, según el IPC, la mayoría de las pólizas modernas están preparados para que se revaloricen automáticamente, o sea, el valor de la vivienda se actualice. Como hemos quedado que el precio de la póliza sale de lo que vale la reconstrucción de la casa y el valor de los enseres, ahí esta el porque sube el precio del seguro cada año.

Planes de pensiones: Ricardo Lozano: "Nunca va a haber ningun problema"

El Director General de Seguros y Planes de Pensiones vuelve a sacar el pecho y dar un mensaje de confianza, esta vez a los ahorradores mediante planes de pensiones: " Los fondos de pensiones no quiebran, porque son patrimonios desligados de las gestoras " y que aunque quiebre ¿? una aseguradora, según interpreta el diario Expansión , los fondos de pensiones no se resentirían. Este hombre esta empeñado en vender la idea que son mejores los bancos que las aseguradoras. Humildemente le recomendaría que además de defender a la banca,la controle. No creo que le vaya muy bien a la economía encarecer una operación hipotecaria un 20% , así que aunque sea sólo por el bien del país... Sibilinamente nos dice que el ahorro de los planes de pensiones esta a buen recaudo, indiscutible, pero que alguna compañía podría quebrar... Esta idea, este mensaje de tranquilidad, siempre oportuno, no creo que sea entendido por aquel que tiene un plan de pensiones y sigue su rumbo trimestralmente, po

España garantizará los depósitos. 100.000€. ¿Y los seguros?

Se están oyendo cosas sobre los depósitos bancarios, mucho rumor, quiebras bancarias, fuga de capitales a países que garantizan los depósitos 100%... Convendría que se explicara que en España los 20.000€ por deposito que se garantizan lo hacen las propias entidades bancarias con un fondo de más de 6.000 millones de euros. O sea, dinero contante y sonante que tienen los bancos para salir al rescate del que lo necesite. Convendría que explicaran como garantizan otros países esos depósitos... porque suele ser mediante avales o seguros... Se ha acordado en la Unión Europea que sean 50.000€ los que garanticen los estados por deposito. Aún así Solbes advertio que tiene la intención de llegar a los 100.000€ en España y Zapatero lo ha confirmado . Se ve que le sobra dinero de los presupuestos... Confiemos en que ningún banco tenga que recurrir a esta garantía que ofrecerán los estados porque las consecuencias en la economía serian de aúpa. Pero si hablamos de inversiones y garantías no se pu

La DGS inhabilita a altos cargos de AMA.

Según la información de El País , la Dirección General de Seguros ha multado e inhabilitado a altos cargos de la Agrupación Mutual Aseguradora (AMA). La aseguradora ha obtenido el año pasado 24 millones de euros de beneficio y que parece ser podían haber sido más si estos altos cargos no hubieran cobrado, según la DGSFP, 2,5 millones de euros de más. Estas cosas pasan en todos sitios, pero en las mutuas tiene " más sentido " que ocurran, porque son aseguradoras sin animo de lucro, el beneficio debe ser para el mutualista, en el caso de AMA medio millón de personas que solo se preocupan por sus pólizas, no por el desarrollo de la entidad. ¿Quién controla estas cosas? Sobre el asunto me parece muy interesante la opinión de Jose L. Esteo en arpem.com cuando de habla de los tipos de compañías y de las ventajas de las mutuas.

AXA, Reinventando / los seguros.

Me encanta la publicidad, soy de los que hacen zapping cuando empieza la película, pero cuando además la publicidad es ingeniosa y de seguros merece un hueco en este blog. Axa , lanza una campaña de a nivel mundial, y es la segunda que empieza este mes, con la idea "Reinventando los seguros" que ya podemos ver en su imagen corporativa. Efectivamente sale a la vez que la de Zurich, y con planteamientos similares: comprometerse con el cliente, tratar de cambiar la imagen de que la aseguradora esta siempre en el lado opuesto de nuestros intereses. Sin embargo la diferencia son los tipos de spot que van a utilizar, el de Zurich más plástico , y el de Axa ocurrente e impactante. Por cierto... que es una vulgar copia de un spot de un político argentino, grandes publicistas, de hace más de un año. Podéis juzgarlo vosotros mismos. Si queréis saber más sobre estos " spot homenaje " leedlo en el blog de Jose Carlos Leon Aprovecho para incluir un vídeo de mi programa favorito

Zurich HelpPoint.

Help Point , es una megacampaña publicitaria, para hablar de la excelencia de la marca se lanza en 140 países a la vez, y podemos verla en los diarios de mayor tirada, en televisión con un spot de 60 segundos... ¿era necesario ese despliegue de medios para una campaña de imagen? Esta es una estrategia de marketing que va a dar que hablar , se fundamenta en un estudio de mercado: han preguntado a sus clientes, 39.000 , y mayoritariamente parece que les piden ayuda. Ayuda cuando ocurre un siniestro, ayuda en la comprensión de las pólizas, ayuda para su gestión de riesgos... Lo que la aseguradora suiza propone es un cambio en la forma de pensar, hasta ahora las empresas piensan en fidelizar clientes , ahora parece que se proponen ayudarlos. Una novedad viniendo de una compañía de seguros. Cuentan que la campaña avanzará, no solo vendiendo la nueva forma de actuar, también haciendo compromisos con sus clientes, en función de las necesidades que han demostrado en la encuesta. Me recuerda

El wiki de internauto nace muerto.

Y no es un jeroglífico. Empiezo por el principio. ¿Que es un wiki? Un wiki es un portal web donde colabora en la edición de los contenidos todo el que quiere puede participar, y por lo tanto cualquier puede cambiar lo que aparece, enmendarlo, sustituirlo, etc... El ejemplo que todos conocemos es la enciclopedia Wikipedia . Los wikis son los más claros representantes de la llamada tecnología web 2.0 . Estos portales son de gran utilidad para dar a conocer información y tenerla al día. Sin embargo corren el peligro, como cualquiera mete mano en la información, de que sea errónea . De hecho wikipedia advierte que no es una fuente primaria , o sea, no trata de ser dogma de fe. Aunque después mucha gente lo entiende como tal. Sabiendo todos lo que debe ser un wiki, vamos al asunto: Internauto lanzo el jueves wikiseguros.es. A mi no me gustan estas enciclopedias virtuales si no referencian la fuente, si no podemos comprobar que lo que se dice es cierto. Aún así, la idea es buena, y repas

Como aseguro... mis accidentes personales?

Una póliza de accidentes personales, garantiza el cobro de una prestación en caso de que por un accidente se produzca la muerte. ¿Pero para eso no estaba el seguro de vida ? No, hay una pequeña diferencia. El seguro de vida cubre cualquier fallecimiento y el de accidentes cuando el deceso se produce por un accidente, entendido como la lesión corporal que deriva de una causa violenta súbita y externa. Esta limitación hace, que en general, la póliza de accidentes sea más económica que la de vida. Estas pólizas se pueden adaptar para cubrir determinadas situaciones de riesgo, la práctica de deportes, el desempeño de la actividad laboral o en la circulación de vehículos ya sea de turismos, motocicletas, aviones, etc... de esta manera en todas las pólizas de automóvil suele ir incluida una cobertura de accidentes para el conductor. También entre los seguros de accidente más habituales hay que resaltar los que suelen formar parte de las negociaciones de los convenios colectivos, que obligan

Seis meses.

Hoy sólo quería agradecer a todo aquel que pasa por aquí y que me ha hecho cumplir seis meses. Hoy he leído una cita : " no te puedes crear una reputación basándote en lo que piensas hacer " Seis meses dan para centrarme y dejar una idea de lo que quiero hacer, de lo que hago , con este espacio: fomentar la mediación profesional, comentar desde mi punto de vista noticias de la actualidad aseguradora y aclarar, en la medida de lo posible, de que va esto de los seguros al público en general. No dejo de sorprenderme cuando veo las estadísticas y compruebo que se han mostrado casi 20.000 veces alguna de las páginas de este blog, que en el último mes más del 25% de los visitantes ya habían estado antes, y sobre todo cuando algunos de vosotros perdéis un minuto de vuestro tiempo en dejar un comentario. ¡ Gracias ! Habrá que seguir...