Liberty da cariño a los mediadores

Ayer podíamos leer en SegurosYMediadores una entrevista a Jose Luis Moro, director creativo de la agencia de publicidad REMO, que este año ha sido premiada con un premio Ondas por los spots de radio de la compañía Liberty Seguros.

Después de leer la entrevista es momento de sacar conclusiones. La primera es que Liberty plantea una campaña de publicidad y uno de sus objetivos es "dar cariño a los mediadores"; se usa el termino "mediadores" en vez de asesores, se defiende la figura de los agentes y corredores de seguro. Interesante posición.

Otro de los comentarios interesante es el convencimiento de José Luis Moro en el éxito de las aseguradoras de atención directa al vender, durante años, la imagen de que todos los seguros son iguales. Y aún estando lejos de la realidad la idea ha calado profundamente.

Interesante también como el publicista ve que el valor añadido más defendible para el mediador es la atención personalizada. Quizá habría que explicar que también esta la formación, el servicio... el mediador no deja de ser la parte más cercana al asegurado cuando salta el problema.

Y sobre todo, José Luis nos hace pensar en que casi ningún negocio tradicional ha conseguido defenderse bien de la llegada de su negocio paralelo online, ni los viajes, ni la banca... así que, habrá que convivir con ello. Lo importante es que el consumidor elija libremente si prefiere un servicio básico ofrecido por la aseguradora o un servicio premiun de verdad, ofrecido por un profesional formado, con experiencia y que ayuda en los peores momentos.

VIA| SegurosYMediadores

El fontanero.

Incluso hoy, que estoy triste y derrumbada, no se como agradecer a mi aseguradora que le pusiera en mi vida. Quien me iba a decir a mi que aquella tubería rota fuera el detonante de estos meses de pasión. En el fondo lo esperaba y sabía que sucedería; hoy Pepe "el fontanero", como le conocen en el barrio, ha decidido volver con su mujer. Ahora trato de distraerme pensando a quién me presentará mi aseguradora la próxima vez: un albañil, un perito... quizá un bombero...

Profesional de cabecera

Con mi reciente paternidad me he dado cuenta de lo torpe que se puede ser ejerciéndola.

Es curioso como la especie perdura en el tiempo con la falta de habilidad que demuestra la mayoría de padres. Algunos pensarán que exagero, pero si comparamos a cualquier padre con un profesional acostumbrado a tratar con recién nacidos (enfermeros, neonatólogos, pediatras...) la diferencia es abrumadora. Desde el simple hecho la forma de cogerles y manejarlos hasta reconocer rápidamente la necesidad que un lloriqueo pretende.

Sin embargo pese a la brusquedad de los padres primerizos, la mayoría de bebes salen adelante, probablemente con más de un dolor de cabeza para los padres, con mucha perdida de tiempo hasta que se aprende como manejar al cachorro, y teniendo que adaptarse día a día a novedades... Es cierto que después estos "malos ratos" se olvidan.

Pero hablemos de seguros:

En seguros ocurre igual, tu puedes hacerte la póliza tu solo y sin duda saldrás adelante, no sin dolores de cabeza, con perdida de tiempo, y teniendo novedades dolorosas que aprender día a día.Después siempre olvidamos esos malos ratos pero la diferencia de como maneja una situación comprometida un profesional es abismal, y por lo tanto el resultado, para nuestra tranquilidad, es muy diferente.

No podemos tener un neonatólogo en casa 24 horas al día para ayudarnos cuando lo necesitemos, pero si podemos hacer nuestros seguros con un profesional (agente o corredor de seguros) que nos ayudará en todo momento...

5 consejos para que al pedir un crédito no te coloquen un seguro

Está de moda que los bancos se hagan los duros para conceder créditos, así parece que te hacen un favor a ti cuando en realidad es su negocio, y además te crees en la obligación de contratar con ellos un seguro. Tu confías en que ellos saben lo que hacen, pero para ellos el seguro es un coste más del crédito. Algo que te colocan para obtener una comisión más. 

Cada vez es mayor el número de consumidores que acuden a intermediarios financieros o prestamistas para obtener créditos  y es importante conocer los derechos que ley 16/2011 de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo presta a los consumidores.

1º.Y es que el intermediario financiero, podrá condicionar la concesión del crédito a la contratación de un seguro. Pero tu también puedes ir a otro sitio y buscar situaciones más justas y sin condiciones, seguro que lo encuentras.

2º.El coste del seguro debe aparecer en toda la publicidad como información básica del crédito, y si no se pudiera conocer de antemano, "debe decirse de forma clara, concisa y destacada, junto con la tasa anual equivalente."

3º. El prestamista o el intermediario financiero deberá facilitar, en un soporte duradero las condiciones que alternativamente se aplicarían al contrato de crédito al consumo si no se contrataran las pólizas de seguros. Verás como si no accedes al chantaje de firmar el seguro no te ahorras tanto.

4º. En el contrato de crédito debe figurar de manera clara los seguros a los que se condicione la concesión del crédito, cuya contratación se ajustará a la legislación específica de los mismos.

5º. Cuando cancelemos un contrato de crédito que lleve condicionado un seguro el consumidor tendrá derecho al reembolso de la parte de prima no consumida.

Recuerda estos 5 consejos cuando pienses pedir un crédito y pretendan hacerte un seguro.