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Mostrando entradas de enero, 2012

Aseguradoras y empleos

La principal preocupación de cualquier español hoy en día es su puesto de trabajo. Las cifras de personas desempleadas siguen aumentando y no se ve el final... Sin embargo las aseguradoras tienen intención de seguir creando empleo. Se les ha preguntado a final del año 2011 sobre su intención al respecto y un 23% de las aseguradoras consultadas piensan seguir aumentando personal, y un 60% mantener todo el empleo. Y sólo un 14% tienen intención de recortar en esta materia. Además, resulta que el empleo que ofrecen las aseguradoras es estable, en su mayoría, el 97%, de los empleados tienen un contrato indefinido. La empleado tipo lleva alrededor de 12 años en la empresa. ¿Y qué buscan las aseguradoras? pues sobre todo habilidades en ventas y marketing, actuariales,  atención al cliente, informática, contabilidad... Fuente: UNESPA

De sindicatos, Consejo General, y Defensor del Pueblo

Esta semana miembros de algún sindicato ha dudado de la viabilidad en el tiempo de los Colegios de Mediadores, (vease LaRedDelSeguro.es ) y que opinan que quién debe defender a los mediadores frente a las actuales prácticas de bancaseguros debe ser la patronal. También hemos tenido la noticia de que el Consejo General de los Colegios de Mediadores se ha puesto a disposición del Defensor del Pueblo cuando ha tenido constancia de que están estudiando el asunto . ¿Actitudes diferentes frente a un mismo problema? En realidad yo tampoco entiendo que sea un problema para los sindicatos, y el Defensor del Pueblo lo que está investigando tiene  más que ver con los seguros de protección de pagos que otra cosa... pero los Colegios siguen teniendo sentido.

Los topillos

Ayer hablaba con un amigo del sector seguros, de los de toda la vida, y hablábamos sobre el sector, y me recordó a modo de parábola lo que había pasado con los topillos en su pueblo. Hace 5 años una plaga de topillos infestaba buena parte de Palencia, y cuando empezaba a afectar a los cultivos las autoridades intentaron acabar con ellos.  Y por mucho interés que se tomaba en exterminarlos no se veían resultados. Finalmente la consejería de Agricultura y Ganadería reconoció un gasto (inversión decían ellos) de 24 millones de euros. Los que recuerden el hecho quizá sepan que la solución no vino de la mano del hombre, si no de la propia naturaleza que se autorreguló. Las rapaces, enemigas de los topillos, ese año sacaron adelante en vez de un polluelo dos, o tres. Y los topillos fueron el alimento de las nuevas proles, regulándose hasta cifras normales en poco más de un año. Y parece que los cernícalos y las águilas no molestan tanto... El sector asegurador se acabará autorregulando, con

Seguros, función social

El sector Seguros cumple una importante función dentro del sistema financiero, pero muchas veces, entre tanto descuento y regalo, nos olvidamos de la función social. Como las noticias no se han cansado de repetir un barco, el Costa Concordia, golpeo unas rocas y esta varado y tumbado junto a la costa de una isla italiana. Y todo apunta a que el capitán pudiera haber cometido algún error, en la maniobra, en el salvamento... en el barco viajaban cerca de 4.000 personas, y estas maniobras podrían haber provocado la muerte de una decena de cruceristas. Así que poca broma. Los daños ya se estiman por encima de los 500 millones de euros, y eso que si se confirma la contaminación de los fondos de Giglio la cifra aumentará. Pero dejemos en este caso las víctimas mortales, y vamos a la mayoría que "sólo" ha perdido sus vacaciones,  su equipaje y habrán vuelto a casa con un miedo atroz al agua. Si al final el responsable fuera el capitán, la empresa propietaria del barco, o ambos, esta

Cambiar por un seguro más barato

Se ha presentado un estudio sobre los hábitos de los conductores frente a la crisis. El estudio lo ha realizado FESVIAL con la colaboración de Pelayo. El estudio destaca que se ha modificado la forma de conducción a una más suave para ahorrar combustible, que este se reposta eligiendo gasolinera por precio, se usa más el transporte público,  o que aumenta el miedo a ser multado... Y también le toca a los seguros, ya que el  37% de los conductores ha cambiado su seguro por uno más barato. De estos, el 55% ha cambiado de aseguradora y lo ha hecho con las mismas garantías , y el resto disminuyéndolas. Parece que la situación del mercado blando, esta guerra en el seguro de automóvil pudiera haber propiciado este cambio, pero no, porque en 2009, con la misma situación entre aseguradoras, los porcentajes de cambio de compañía eran menores (17%). Por lo tanto, este cambio debe venir producido por la situación económica y puede no ser una tendencia que permanezca. Quizá en unos años vuelva alg

¿Verti vale?

El martes la aseguradora Verti, filial de Mapfre, celebró su primer aniversario con una campaña especial: regalando cuantos seguros se contrataran en ese día. Una vez promovida la noticia el revuelo se formó en internet, en foros y redes sociales la oferta fue la estrella del día, o ,al menos, eso parece porque yo me enteré a última hora y porque Carlos Martin (@todosseguros en twitter) me avisó. De todas formas los restos quedan como prueba en Facebook, Twitter, Foroches... El éxito de la acción comercial de la aseguradora queda patente. Ayer Inese se hacía eco de la campaña y hablaba de la diferencia de percepción de la misma por parte de consumidores y mediadores de seguros, hablando de estupor en la mediación y  poniendo como ejemplo a Ramón Calvo , agente exclusivo de Reale, y sus diferencias con los community de la aseguradora. Ramón ha mamado toda su vida la mediación de seguros, tiene en su ADN el servicio al cliente, la ayuda al consumidor, enseñarles aprevenir problemas ...

Con ganas de equivocarme

Empieza el año, y todo el mundo es  relativamente optimista. Se escuchan mensajes positivos. Sin embargo este va a ser un año muy duro. Más de lo que soportarán estos mensaje positivos. La mediación tiene por delante uno de los años más complicados de los últimos tiempos. La crisis no ha acabado, todo apunta a que el país entrará en recesión antes de primavera y eso empeora la situación de las familias, los comerciantes, las empresas... fuente de las carteras de los mediadores de seguros. La demanda baja, la oferta aumentó en los últimos años, con la entrada de comparadores y banca. Se estrecha el mercado. Buen momento para el consumidor si es capaz de elegir bien en el maremagnun de vendedores. Por circunstancias estoy escuchando quejas en los últimos días de mediadores de seguros que en lo que va de año han perdido muchos clientes y toda esperanza optimista para este 2012. Las noticias de empresas que quieren reducir garantías, otras que cierran, de particulares que pasan a ser cauti

Flavia Rodríguez-Ponga, directora de Seguros

Habemus nueva directora de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones: Flavia Rodríguez-Ponga. Sustituye a Ricardo Lozano, que pasará a la historia por facilitar la tarea aseguradora a la banca, por lo que Doña Flavia tiene muchas posibilidades de ser la excepción que confirme la regla de aquel refrán que dice " otros vendrán que bueno te harán ". Rodriguez-Ponga tiene una complicada tarea por delante, los bancos campando a su gusto por el sector, las aseguradoras de directo en una guerra de precios sin fin, los mediadores en proceso de adaptación tratando de aceptar como pasar a ser segunda o tercera opción para clientes y compañías... Y los consumidores perdidos, sin entender por qué cosas "similares" tienen distintos precios, por qué les obligan a contratar cosas que no quieren para tener acceso al crédito, por qué todo el mundo les recomienda contratar planes de pensiones,  con un sistema fiscal que propicia poco el ahorro, y con unos productos... dej