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Mostrando entradas de abril, 2010

Venden su alma por no leer la letra pequeña.

El titular es tan sorprendente como real: " Miles de compradores por internet venden su alma por no leer la letra pequeña ". ¿Increible verdad? "La tienda de videojuegos 'GameStation' ha revelado que posee las almas de unos 7.500 clientes gracias a una cláusula legal que incluyó en los términos y condiciones de compra de su tienda 'online'" No se como se valoran las almas, o si hay un mercado secundario; pero lo cierto es que no leer la letra pequeña trae consecuencias. La clausula añadida a las compras hechas por internet, un sólo día (el April Fool's Day), fue " you agree to grant Us a non transferable option to claim, for now and for ever more, your immortal soul ". Así que si aceptaste la compra y tienes un alma inmortal ahora podrá ser reclamada por la empresa, eso sí, enviándote "una llameante reclamación de siete metros de altura" (we reserve the right to serve such notice in 6 (six) foot high letters of fire). Me

Valoraciones: los pulgares de Alonso

Si cualquier mortal pierde en un accidente uno de sus pulgares la cuantía a recibir como indemnización por daños y perjuicios, del responsable, esta más o menos tasada. Sí hay una Ley que recoge una serie de tablas con valoraciones sobre que es lo justo a la hora de una lesión que produzca secuelas permanentes por un accidente de tráfico. Tal es la validez de estas tablas que ya no sólo se utilizan para los accidentes de tráfico. Pues cualquier mortal debería cobrar por la amputación de ambas falanges de sendos pulgares una cifra cercana a los 40.000€. Sin embargo los pulgares de Fernando Alonso, para el BCSH, valen 10.000.000 de euros . Al menos esta es la cantidad en la que le han asegurado ambos pulgares, imprescindibles para la conducción de un coche de formula 1. No es necesario explicar que es todo una campaña publicitaria, como se hizo en su momento con las manos de Casillas , y que en unos años engordarán la ristra de seguros curiosos que contaba hace tiempo. Pero me gustarí

Redes sociales y accidentes.

La consultora de software Insare , que recomiendo seguir a través twitter, advirtió hace unos días de un artículo aparecido en un portal inglés. Leyéndolo no sería de extrañar que en unos meses se preguntara a la hora de hacer un seguro de automóvil el tipo de teléfono que se tiene y si el conductor tiene perfil en Facebook o Twitter... Según el artículo ha aumentado la siniestralidad, en Reino Unido, de los conductores que usan estas redes sociales... mientras conducen.  Leer el último tweet, o ver la última foto que tu amiga ha subido a facebook en bikini despista al conductor. Cada vez los teléfonos móviles tienen más utilidades, tantas que deberíamos buscar otro nombre:  llevamos un navegador, la agenda, la grabadora, las redes sociales, las últimas noticias, el tiempo, la colección de mp3, nos conecta con la cuenta del banco, o con la base de datos de la empresa... se hace complicado no tenerlo siempre en la mano. No creo que sea  necesario recordar que el uso de cualquier dispo

Mercurio, cuenta atrás.

La Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones después de intervenir en Mercurio, comprobar que no podía mantenerse, buscarle comprador y no encontrarlo no le queda más que disolver la entidad. Carlos LLuch ya lo advertía en Asegurados.org , los contratos de seguros emitidos por Mercurio pierden efectividad el 30 de abril . Esto quiere decir que aquel asegurado de la entidad que pago su póliza hace cinco meses, la semana que viene tiene que pagar otra. Ni te cuento la que tiene 30, 40,  100 autobuses... Me consta que muchos corredores estaban advirtiendo a las empresas de que podía ocurrir algo así y han estado sugiriendo cambios de compañías a algunas flotas. No se si en este momento Mercurio distribuía seguros directamente a los clientes. Pero este es un ejemplo más de por qué el consumidor de seguros debe usar un intermediario de garantía al contratar sus pólizas de seguro. Por otro lado, es curioso como ninguna aseguradora ha puesto mucho empeño en quedarse con el negocio

El Auxiliar Externo Asesor.

Miguel Benito, periodista especializado, defiende la figura del Auxiliar Externo Asesor en su último artículo para Inese.es . Se apoya en un estudio de ADECOSE donde se compara la figura del Auxiliar en España con el de otros países de Europa. Leyendo nos damos cuenta que los Auxiliares en Europa, tienen facultades para asesorar, asistir en los siniestros, cobrar primas, incluso pagar siniestros en el caso de Italia... Yo soy contrario a dar más facultades a los Auxiliares en las actuales condiciones. Si se quiere dar más posibilidad a la figura, y llegar a los extremos comentados, me parece bien, pero que se exija requisitos de  registro, formación, solvencia y responsabilidad como al resto de mediadores. Debemos recordar que la Ley de Mediación tiene buena parte de sus fundamentos basados en la defensa de los intereses de los consumidores. Mantengamos la idea y exijamos un mínimo de conocimiento y solvencia a aquel que quiera distribuir seguros, bajo cualquier figura.

Los seguros te ahogan.

"Los seguros te ahogan" , se lamentaba Esther Arroyo, en Donde Estas Corazón ( DEC ) de Antena3. La simpática gaditana dio una lección de optimismo, de actitud positiva, en su reaparición en televisión, tras un grave accidente de circulación ocurrido en 2008. La entrevista todo emotividad, optimismo... salvo al hablar de los seguros... "Los seguros te ahogan" decía con rabia. Dejando entrever que no la indemnizaban o lo hacían en menos cantidad de lo que sería justo. Resulta que la actriz sigue en su proceso de recuperación, y como es lógico, no podrá haber cobrado aún por las secuelas, porque según sus palabras sigue en rehabilitación. La indemnización por días de baja impeditiva, o no impeditiva, y las tablas por secuelas no están previstas para para actores que tienen unos ingresos superiores a la media. Como parece lógico las aseguradoras querrán indemnizar la parte que les obliga la ley. Y la actriz, como es justo, querrá cobrar la perdida económica que le ha

Amci Habitat propondrá su disolución.

La inmobiliaria Amci Habitat pedirá en la próxima junta  apoyo a los accionistas para ampliar capital o propondrá su disolución. El máximo accionista es Agrupacio Mutua, que ya está intervenida por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones , para defender los intereses de los mutualistas, desde octubre de 2009. La responsabilidad de esta situación recae en las perdidas acumuladas por la inmobiliaria. Confiemos en que sea la oportunidad de la mutua para soltar lastre y empezar a volar de nuevo. Ahora está en manos de la DGS. Este tipo de cosas deberían hacer reflexionar a las aseguradoras y al tipo de inversiones que hacen. Durante unos años invertir el dinero de una aseguradora en inmobiliarias ha dado más rentabilidad que hacerlo en deuda pública europea... y por lo tanto han podido hacer más "excesos tarifarios", pero el riesgo que corren estos tipos de inversiones están saliendo a ahora a la luz. ¿Por qué no explicar a los asegurados donde se invierte el dinero

Rock y seguros

El de la foto es Gene Simmons fundador de la banda de rock Kiss, y es noticia porque viene con su banda a tocar a Madrid el 22 de junio, pero no corras: ya no hay entradas. En estos días también se habla de este personaje en The Wall  Street Journal y es que el estrafalario roquero esta buscando clientes para su nuevo proyecto, Cool Springs Life Equity Strategy, clientes dispuestos a contratar seguros de vida por entre 10 y 20 millones de dolares. Es una buena idea contar con un seguro de vida para pagar gastos de sucesiones: impuestos, transferencias, escrituras... y según parece en EEUU próximamente "reflotarán" un impuesto sobre sucesiones que puede traer de cabeza a algunos millonarios. Seguros de este tipo, para personas de cierta edad, cuestan algunos cientos de miles de dolares. Cantidad dolorosa si hay que pagarla, por eso Simmons propone pagar la póliza con un crédito que se encargan de conseguir, y que podría pagarse con la propia capitalización de parte del seguro

El sermón de la montaña.

Más cuando des limosna, no sepa tu izquierda lo que hace tu derecha , para que sea tu limosna en secreto; y tu Padre que ve en lo secreto te recompensará en público . Jesús de Nazaret ¿Recordáis que hace unos días escribía sobre un rumor , había una aseguradora que dejaría de dar mucha información en los recibos para evitar la competencia insana de alguna entidad bancaria que usaba datos de los recibos para conocer los contratos de sus clientes y ofrecerles otros? ¡Que diantre! Ya lo dijo Carlos Lluch: la aseguradora es Liberty, que fue muy valiente poniendo negro sobre blanco su opinión sobre la competencia desleal. Pues no hace un mes del comunicado y ya me desilusiona el tema... Hoy me llama un cliente, un amigo bien situado  que viaja mucho y no se entera nunca de cuando vencen sus pólizas, me pregunta "Angel,  ¿cuándo me pasan el seguro del coche que echo en falta el recibo?". Localizo la información y le contesto: "Hace tres semanas, y has devuelto el recibo

Asegurados.org

Tenemos un nacimiento en la red: Asegurados.org Es un nacimiento tan natural y sencillo que casi no tiene padres reconocidos, porque copio: " Asegurados.org no tiene publicidad ni patrocinadores, no pertenece a ninguna empresa o corporación y es totalmente independiente ". Detrás de asegurados.org sí que hay algo: un grupo de profesionales del sector asegurador, liderados por Carlos Lluch,  con ganas de ofrecer información independiente al casi siempre perdido consumidor de seguros. Asegurados.org no quiere sustituir al mediador profesional de cabecera del consumidor, pero sí que será una fuente rápida de información  fiable porque se pretende que esté representado el seguro en su conjunto: " mediadores, consultores, ingenieros informáticos, actuarios, periodistas, técnicos de la Administración Pública, abogados, peritos, etc para que la visión sea realmente de 360º ". El sistema es tan libre que cualquiera podrá dar su opinión, para inscribirse como redacto

Ahorrar de forma segura.

Copio el Artículo que escribí a finales del año pasado para la revista de la Asociación de Fomento de Empresarios del Sur (AFES) y que ha visto la luz hace unas semanas: Hace unos días podíamos leer en la prensa salmón que las empresas están recortando coberturas y garantías de sus pólizas de seguro como método para disminuir los gastos. ¡Arriesgado ejercicio! Los empresarios deberíamos tener claro que los seguros son una forma de controlar el gasto; adquirimos un gasto fijo a cambio de eliminar los extraordinarios. Contratamos una póliza de seguro a cambio de no tener que hacer una reparación en las instalaciones por un incendio, por no tener que reponer de golpe las existencias robadas, o las mercancías siniestradas en un transporte. Hay que tener en cuenta la coyuntura actual en la que nos encontramos donde conseguir efectivo para una reparación, o reposición de materiales, puede ser una terrible tarea de negociación con los bancos. En muchas ocasiones será infructuosa. Por es

Me han robado.

Hace años, en la anterior crisis, una vez llegado al momento del aumento de la delincuencia, en un bar escuché " ¡¡A ver si me roban un día de estos y salvo el mes...!!". La idea de este delincuente en potencia era aumentar las mercancías que le robasen para obtener un sobresueldo. Por si no caéis el asunto es un fraude. En aquella época un perito me contó como al tasar los daños de un pequeño bar, de donde los viejos del lugar toman chatos de vino y juegan al dominó, el propietario reclamaba entre otras cosas una caja de botellas de Chivas 12 años: "porque se servía mucho". Pero el hombre se quedó en blanco cuando el malvado perito le pregunto por el color de la etiqueta de las botellas... En la vieja Europa, sobre todo en la del Mediterráneo, la mentira y el engaño no está mal vista, y esa idea la tenemos asumida desde tiempos inmemoriales.  Ya en La Odisea Ulises engaña a los troyanos con el caballo, engaña a Polifemo con su nombre... Y Homero lo retrata como hér

¿Tienes Plan?

El otro día entro en una sucursal bancaria, a veces no hay más remedio, y cuando termino con la cuestión que me llevó a la guarida del enemigo el superbancario de turno me interpela: Superbancario: " Ángel ¿Tu tienes Plan de Pensiones? " Yo: " No. Y ¿Tu? " Superbancario: " Yo sí, claro. " Yo: " Estupendo, a ver cuando nos sentamos y te ofrezco uno mejor. " El superbancario se queda estupefacto, y mientras desde el despacho le gritan, " ¡¡¡A Angel déjale!!! ", como perdonándome la vida , dice " ¿ Pero también los hacéis? ". En ese momento yo pensé, " los raros sois vosotros que hacéis seguros ", pero sólo le dije " Algunos... ".

El acuerdo de Mediadores y Caja Extremadura.

Creo que es necesario recomendar  a quién lo haya hecho aún, la lectura del Artículo , con "A" mayúscula, de Carlos Lluch sobre el acuerdo de los mediadores con Caja Extremadura. La noticia es que El Colegio de Mediadores de Caceres y Caja Extremadura sientan las bases para tener una relación comercial y que Caja Extremadura se compromete a no utilizar datos de clientes de forma indebida. O sea, que el compromiso que han conseguido los mediadores es ninguno, porque no podemos pensar que ni esta caja, ni ninguna otra entidad bancaria use datos de manera indebida. Es que se da por hecho que todas las empresas de España cumplen y hacen las cosas como es debido. Quién hable de que la banca use datos para su beneficio, nos pongamos como nos pongamos: son rumores ...