Ir al contenido principal

El Consorcio de Compensación de Seguros

Ayer tarde pude asistir a la conferencia que D.Alejandro Izuzquiza, director de operaciones del Consorcio de Compensanción de Seguros  (CCS), ofreció en el Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid y que versó, precisamente sobre el Consorcio y sus funciones.


Izuzquiza es un gran comunicador y su charla fue amena, por su ágil ironía y por su pasión por su trabajo que enganchó al grupo de mediadores que asistimos a la charla.


Izuzquiza contó qué es el Consorcio, que función cumple cual es su operativa, sus volúmenes, etc... un repaso completo que incluso para quién no conociera nada del sector hubiera disfrutado y los mediadores aprovechamos para repasar, fijar conocimientos, y descubrir algunos datos interesantes y curiosos.


Cuando uno escucha que una tormenta ciclónica atípica puede producir quince o veinte mil siniestros y que hay que estar preparado para atender en cualquier momento pone en situación el valor de esta entidad. Que el terremoto de Lorca haya supuesto 475 millones de euros en indemnizaciones coloca al Consorcio el epíteto de imprescindible en el panorama asegurador español.


El CCS además valora el trabajo de los mediadores de seguros porque realizan una labor fundamental, no sólo en a la hora de declarar el siniestro (de la totalidad de los declarados el 44% lo notifica el mediador de la póliza, también debe identificar el tipo de siniestro y colaborar para gestionarlo de la manera correcta: con el Consorcio o con la aseguradora.


De la charla me interesó, como de costumbre, la anécdota: en este caso desde el CCS están detectando que en demasiadas ocasiones se declara el siniestro con una situación del recibo "irregular", o sea, con el recibo sin pagar. Y esta situación lleva a la aseguradora de los riesgos extraordinarios a rechazar los siniestros... por otro lado como haría la aseguradora de los riesgos habituales. Aquí también los mediadores de seguros tenemos tarea en informar a los asegurados de la importancia de tener el recibo al corriente de pago.


La charla acabó con una serie de cuestiones que D. Alejandro contestó con agrado y franqueza, y se dio por concluida la conferencia después de dos horas que se hicieron cortas.


Por cierto, otra anécdota, en los últimos años (1987-2012) el CCS ha pagado 102.453€ en indemnizaciones por siniestros de caída de cuerpos siderales y aerolitos... después dicen que no pasan cosas...


Entradas populares de este blog

Reclamaciones a aseguradoras: Direct Seguros la peor.

Defiendo la teoría de que quién se contrata directamente con la aseguradora, no sólo pierde el asesoramiento, y la asistencia del profesional, sino que además acaba teniendo más problemas, de los que no sabrá salir sin ayuda. La Memoria del Servicio de Reclamaciones 2007, presentado por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) podría darme la razón.

Vamos a los datos: en 2007 las reclamaciones, consultas y quejas han subido un 13% con respecto a 2006. Es obvio que cada vez se contrata mas por teléfono y en los bancos, 'posiblemente' tenga relación. Sigamos hurgando en el informe.

4899 reclamaciones a aseguradoras, pero atención: 1886 no se admiten. El principal motivo para que no se admita una reclamación ante la DGSFP, suele ser que no se cumple con los requisitos previos para ponerla. Si alguien quiere ejercer su derecho a reclamar y tiene un mediador de seguros le habrá informado antes de los pasos necesarios y no perderá tiempo. De esta manera 1886 recla…

Padres divorciados

No descubro nada si os cuento que los hijos de padres separados no lo pasan bien... da igual la edad que tengan, descubrir que papá y mamá no tienen un proyecto de vida en común desconcierta a cualquiera. Y la situación empeora cuando uno de los dos padres se empeña en que el niño se lleve mal con el otro progenitor.
Así de desconcertados se encuentran los mediadores de seguros entre papá Colegio, y mamá Asociación. Asumámoslo, no se llevan, es eso que en los 90 se decía para justificar la demanda de divorcio de incompatibilidad de caracteres. Incompatibles porque tienen objetivos diferentes. Tan diferentes como complementarios.
La función de los Colegios profesionales, también el de los mediadores de seguros, es la ordenación del ejercicio profesional, la representación y la defensa de los intereses de la profesión. Las asociaciones se diferencian porque pueden tener un espíritu más marcantilista, buscando más el beneficio del asociado que el de la profesión.
Las asociaciones están de m…

Seguro de vida y Banco

Cuando alguien se pregunta porque le obliga el banco a tener un seguro de vida cuando firma una hipoteca, si es que alguien firma hoy hipotecas, se le puede explicar el motivo y muchos hipotecados lo ven una tontería, otros acceden a regañadientes y lo anulan por caro en cuanto se descuida el banco en vez de rehacerlo más barato con un profesional...
Y es que conviene recordar que un seguro de vida contratado en un banco es un 48% más caro que a través de un mediador de seguros profesional.
Después a veces puedes leer noticias que te dan luz como la que Inese publicaba hace tiempo con los datos de UNESPA de 2104:
Los seguros de vida saldan 2.400 hipotecas al año
Esta es la realidad, cada día más de 6 hipotecas en España las cancela un seguro de vida por fallecimiento. Y, ojo, se estima que solo están asegurado el 40% de las deudas hipotecadas. Por lo que podría ser que, al menos, la misma cifra de familias sin cobertura, y podría ser que 5 o 6 hipotecados murieran cada día dejando en …