Ir al contenido principal

Foro de Seguros y Redes Sociales en la Semana del Seguro

Hoy ha comenzado la Semana del Seguro, organizada por Inese,  y como va siendo habitual ha habido una jornada sobre Blogs y Redes Sociales, y ya es habitual porque es la cuarta vez que esto ocurre.


Durante estos cuatro años el mensaje ha evolucionado, pero la esencia ya estaba en el 2009:  cambio del consumidor, oportunidad en las redes para los mediadores, es fácil y barato probar, hay que generar contenidos... Mientras los blogs han crecido en número en este tiempo, las redes sociales han aumentado exponencialmente, cada vez hay más actividad en la red, por parte de todo el sector seguros, desde los consumidores pasando por mediadores, reparadores, y hasta las compañías.



Pudimos escuchar a José Ramón Alegre (Mapfre) y la idea de unir canales, o ayudar a sus oficinas de red propia alimentándolas del tráfico de las redes sociales. También Jaime Abuin (BULL-Business) que analizó las diferentes oportunidades tecnológicas. Y despúes Jesús Pérez (Bolsa.com) y Carlos Fernandez (SegurosRed.es) dieron en la diana, con sendas charlas, para generar la motivación necesaria, si alguien aún la necesita, para ponerse a trabajar en Redes.


Se unieron a una mesa redonda Higinio Iglesias (E2000) y Carlos Lluch (Lluch&Juelich) y pudimos escuchar de primera mano experiencias que la mediación está llevando a cabo. Se puede.


Y como guinda de la jornada, Fernando Tellado (Ayudawordpress.com) ofreció una charla práctica de como empezar con Wordpress, esta fantástica herramienta que tan bien conocemos los bloggers y que se usa cada vez más como base para portales web.


Así que otra vez, otro año más, con la sala completa, se habla de blogs y redes sociales en la Semana del Seguro, y ya no es por innovación, si no porque es parte del negocio.

Entradas populares de este blog

Reclamaciones a aseguradoras: Direct Seguros la peor.

Defiendo la teoría de que quién se contrata directamente con la aseguradora, no sólo pierde el asesoramiento, y la asistencia del profesional, sino que además acaba teniendo más problemas, de los que no sabrá salir sin ayuda. La Memoria del Servicio de Reclamaciones 2007, presentado por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) podría darme la razón.

Vamos a los datos: en 2007 las reclamaciones, consultas y quejas han subido un 13% con respecto a 2006. Es obvio que cada vez se contrata mas por teléfono y en los bancos, 'posiblemente' tenga relación. Sigamos hurgando en el informe.

4899 reclamaciones a aseguradoras, pero atención: 1886 no se admiten. El principal motivo para que no se admita una reclamación ante la DGSFP, suele ser que no se cumple con los requisitos previos para ponerla. Si alguien quiere ejercer su derecho a reclamar y tiene un mediador de seguros le habrá informado antes de los pasos necesarios y no perderá tiempo. De esta manera 1886 recla…

Padres divorciados

No descubro nada si os cuento que los hijos de padres separados no lo pasan bien... da igual la edad que tengan, descubrir que papá y mamá no tienen un proyecto de vida en común desconcierta a cualquiera. Y la situación empeora cuando uno de los dos padres se empeña en que el niño se lleve mal con el otro progenitor.
Así de desconcertados se encuentran los mediadores de seguros entre papá Colegio, y mamá Asociación. Asumámoslo, no se llevan, es eso que en los 90 se decía para justificar la demanda de divorcio de incompatibilidad de caracteres. Incompatibles porque tienen objetivos diferentes. Tan diferentes como complementarios.
La función de los Colegios profesionales, también el de los mediadores de seguros, es la ordenación del ejercicio profesional, la representación y la defensa de los intereses de la profesión. Las asociaciones se diferencian porque pueden tener un espíritu más marcantilista, buscando más el beneficio del asociado que el de la profesión.
Las asociaciones están de m…

Seguro de vida y Banco

Cuando alguien se pregunta porque le obliga el banco a tener un seguro de vida cuando firma una hipoteca, si es que alguien firma hoy hipotecas, se le puede explicar el motivo y muchos hipotecados lo ven una tontería, otros acceden a regañadientes y lo anulan por caro en cuanto se descuida el banco en vez de rehacerlo más barato con un profesional...
Y es que conviene recordar que un seguro de vida contratado en un banco es un 48% más caro que a través de un mediador de seguros profesional.
Después a veces puedes leer noticias que te dan luz como la que Inese publicaba hace tiempo con los datos de UNESPA de 2104:
Los seguros de vida saldan 2.400 hipotecas al año
Esta es la realidad, cada día más de 6 hipotecas en España las cancela un seguro de vida por fallecimiento. Y, ojo, se estima que solo están asegurado el 40% de las deudas hipotecadas. Por lo que podría ser que, al menos, la misma cifra de familias sin cobertura, y podría ser que 5 o 6 hipotecados murieran cada día dejando en …