José, un lector del blog, me traslada una queja. José es una de esas personas que en su día buscaron redondear su salario con una actividad secundaria, algo que poder compaginar con su profesión.
El sector seguros es muy socorrido para esas cosas, a veces los comerciales creen que pueden aprovechar sus clientes para distribuir seguros. Si lo hacen los bancos con el mismo desparpajo y conocimiento lo puede hacer un distribuidor de alimentación, o un vendedor ambulante.
El caso es que nuestro amigo José vio una oferta interesante:
- Fijo más comisiones
- Contrato estable
- Puedes alcanzar los 3.000 euros mensuales.
- Con opciones para crearte tu cartera.
-Estudios: no necesarios.
-Experiencia: no requerida.
Le llenaron la cabeza de números, y ya se veía ganando los 3.000€ al mes prometidos con facilidad. Empieza con ganas y hace varias pólizas entre sus familiares y clientes habituales.
Pero aquellos ingresos espectaculares no llegan a final de mes. José ya se da cuenta que no es tan fácil. Conoce la frase "las normas de suscripción no lo permiten". Y además descubre que su "contrato estable" se quedó en un contrato mercantil, que ciertamente puede ser muy estable...
José tras un mes de animoso trabajo llega a cobrar un 10% de lo "prometido", y probablemente acabará abandonando, porque la aseguradora sólo le explico para captarle la parte bonita.
¿Pero qué gana la aseguradora contando las cosas a medias?
Pues la aseguradora invirtió en un anuncio buscando candidatos, perdió un poco de su tiempo enseñando cuatro cosas a José para enviarlo a la calle con rapidez, y a cambio ha ganado seis o siete pólizas nuevas de los familiares y amigos de José. Seis o siete pólizas de José, más seis o siete de Antonio, más las de Ana, las de Pedro, las de Beatriz... Gran negocio para la compañía.
A veces toca la lotería y una de estas incorporaciones mensuales resulta que tiene los valores necesarios para triunfar vendiendo seguros. Entonces es cuando la aseguradora, siguiendo la teoría de Adams (con s, no del economista) el principio de Dilbert, le hace jefe de equipo y deja de vender para dedicarse como jefe de equipo a liderar sin ninguna experiencia anterior...
C'est la vie.
Interesantes comentarios sobre las redes de agentes de las aseguradoras que operan en España.
ResponderEliminarEn mi caso colaboré como prueba y error (como agente) en seguros generales de mapfre cobrando ese precio, unos 300 euros y currandotelo con cartas, puertas semifrias, llamadas, etc.
De ahí pase a ser asesor de seguros de vida / ahorro inversión (como agente) y ante mayores expectativas las pérdidas son mayores. La cadena piramidal tiene su precio, lo que gana el agente es expropiado al cliente/asegurado. Una vergüenza que la cía. te pague a cargo de pérdidas a corto y/o medio plazo para el asegurado, según la comisión que "bondadosamente" quieras cargarle / aplicarle.
Esto no es el negocio asegurador, es como vender sartenes made in china.
En todo caso mi premisa es que los últimos en asegurar serían familiares y amigos, en contra de las políticas del top 100 que recomiendan los líderes de estas redes.
Si no eres capaz de sobrevivir sin colaboración de tus vinculados, no es un negocio sostenible. Y así fue. Empezé en verano en una y términe en navidades en la otra... que bien se esta estudiando en la biblio aprovechando el tiempo!!
Fue el caso de un avión que no llego a meter la segunda marcha. Y es que no se puede volar sólo con una "capa".
Una realidad como otras muchas del sector servicios (vease telecomunicaciones).
Que quieres que te diga...ofertas de empleo de este tipo hay a patadas(y no solo en seguros, especialmente en ambito comercial).
ResponderEliminarLa pregunta es¿nadie se pregunta cual es el gato encerrado?en este tipo de ofertas el gato suele ser el gran esfuerzo,especialmente en tiempo,invertido y que crear una cartera suele ser cosa de medio/ largo plazo(la gente en un año quiere vivir de renta ya...)
Aun asi hay ofertas muy ambiguas con tal de no decir las cosas claritas sin hablar ya de aquellas con unas exigencias desorbitadas por los beneficios que ofrecen(la misma oferta pero ademas te piden ingles y una carrera..)bueno...aquellos que llevais tiempo en el seguro o seais(presente o pasado )comerciales etc sabran de lo que hablo...
Esta historia no es nueva....por desgracia para los ilusionados que han intentado emprender la aventura, se han dado de morros con la realidad. Para este tipo de compañías, no importa decir sus nombres, ésta es una forma de captar cartera.
ResponderEliminarGracias José por dar tu versión tan dramáticamente directa de los hechos.
ResponderEliminarTodos esos inconvenientes que ves son los que todo profesional, ahora ya establecido, con cartera y viviendo de ello, ha pasado en algún momento. Y que si se toman esos riesgos en conciencia, pues allá cada cual, pero cuando no te los cuentan te llevan a terribles desengaños.
De nada Ängel gracias a ti por ser una ventana al mundo.
ResponderEliminarEn esta batalla hay un ganador y tres perdedores. El ganador, la aseguradora que por cada "agente de mes y medio" que capte se llevará algunos miles de euros en polizas a lo largo del tiempo. A cambio gana mala reputación. Pero eso da igual cuando el dinero entra como Pedro por su casa.
Los perdedores, por una parte, el agente que es explotado y para el que desde ese momento agentes de seguro y aseguradoras son sinónimos de timo. Por otra, el cliente mal asesorado, que no sabe lo que ha firmado. Y por último los agentes de seguro profesionales, los cuales se han creado una mala reputación ante clientes atendidos por "agentes de mes y medio". O sino díganme que pensarían ustedes de este gremio si al preguntarles al agente con el que contrataron la poliza sobre el cobro en el recibo de algo llamado "Consorcio" éste se queda mudo sin respuetas porque sabe que si dice lo que está pensando, que el "Consorcio" es un grupo de música, este cliente le anula todas las pólizas.
Sería bueno que la gente contara sus experiencia. Estoy seguro que si hacemos una encuesta anónima para que voten los agentes que trabajan o han trabajado para alguna aseguradora, el ranking se lo llevaría las mismas que tengo yo en mente.
A José el de la queja: No todas las compañías son como las describes. Deberías haber pedido consejo al Colegio de Mediadores de tu localidad. Hay compañías que realmente te apoyan y ofrecen interesantes planes de carrera. Creo saber, por lo que has contado la compañía que te ha pufado.
ResponderEliminarLo siento.
vamos a ver Jose, tienes toda la razon del mundo aunque has cometido varios errores, 1º mi situación inicialmente era igual a la tuya, con la diferencia de que si que tuve una formación extensa y profunda, ( cinco semanas ) si cinco ( cobrando )en las que solo era aprender y estudiar.
ResponderEliminar2º yo tarde casi cuatro meses en firmar mi primera póliza ( aguante como un jabato )pero no firme ni una sola poliza dentro de mi entorno,
3º hoy sigo trabajando solo y exclusivamete puerta fria ( referencias, )
mi entorno sabe a lo que me dedico y si quieren ya me solicitaran ayuda,
en fin quiero decirte con esto que no me va mal, voy a empezar mi cuarto año en la cía., me gano la vida dignamente. y no engaño a nadie,
aunque creo que parte de la culpa la tienes tu,
los contratos son para leerlos,
una vez leido yo asumi las consecuencias, vi que me interesaba y adelante,
sabes quizas donde esta la diferiencia , que en mi vida laboral ( 24 años ) siempre he sido autonomo, entonces se a lo que voy.
mi libertad no vale una nomina,
saludos.